Как заменить лобовое стекло по каско

Как заменить лобовое стекло по КАСКО

Замена лобового стекла по КАСКО Это не займет много сил и времени при правильных действиях. Повреждение лобового стекла, наверное, один из самых распространенных страховых случаев при КАСКО. Риску подвергаются не только транспортные средства, на которых часто ездят по трассе. Поймать камень на лобовое стекло можно на тихой улице в городе и на кольцевой автодороге.

Как заменить лобовое стекло, если у владельца автомобиля есть КАСКО, какие случаи не будут считаться страховыми. Мы подробно расскажем в этой статье.

О чем следует знать При заключении договора страхования КАСКО владелец транспортного средства обязан предоставить на осмотр автомобиль. Если при оформлении полиса на лобовом стекле транспортного средства имеются трещины, глубокие царапины или иные повреждения, на такое лобовое стекло не будет распространяться КАСКО. Чтобы с помощью полиса в дальнейшем компенсировать ущерб при повреждениях лобового стекла, необходимо будет самостоятельно его заменить и показать автомобиль страховщику.

Какие повреждения попадают под страховой случай Заменят лобовое стекло только в том случае, если его признают страховым. Страховым случаем при повреждении лобового стекла будут считаться любые существенные механические повреждения.

А именно глубокие сколы и образования трещин.

Это может произойти в результате отскочившего камня из-под колес идущей впереди машины, упавшей сосульки или дерева, а также неправомерного действия третьих лиц. Когда лобовое стекло не заменят Всем владельцам полиса КАСКО стоит знать о тех случаях, когда страховая компания откажет в компенсации ущерба при повреждении лобового стекла.

1. Мелкие сколы. Важно учитывать пункт договора страхования, где сказано, что мелкие сколы не являются страховым случаем. Это относится и к лобовому стеклу. Если повреждение будет признано несущественным, элемент не заменят.
2. Неправильная установка лобового стекла. Стекло может просто лопнуть. Причиной обычно является неправильная установка. Это может быть заводской брак или некачественный ремонт на СТО.
3. Естественный износ лобового стекла. Не стоит рассчитывать на замену по КАСКО при естественном износе элемента. Например, когда на стекле остаются полосы от дворников.

Какие нужны документы Заменить лобовое стекло по КАСКО несложно.

Но это касается лишь тех ситуаций, когда случай является 100% страховым.

Большинство крупных страховых компаний не требуют дополнительных справок при повреждении остеклений кузова. При обращении в страховую компанию будет достаточно предоставить базовый комплект документов:

• ПТС.
• Полис КАСКО.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства.
• Квитанцию об оплате.
• Документ, удостоверяющий личность.

Компенсацию по КАСКО при повреждении лобового стекла страхователь может получить только в виде замены. Если страховая компания не предусматривает урегулирование без справок, придется позаботиться о дополнительных документах.

При неправомерном действии третьих лиц, упавшей сосульки или дерева — справку из полиции. Если лобовое стекло разбилось на дороге, то нужно вызывать сотрудников ГИБДД.

Выводы Лобовое стекло достаточно дорогостоящий элемент транспортного средства.

Его замена, как правило, входит в КАСКО во всех крупных страховых компаниях.

Выбирая страховщика, уделяйте внимание этому пункту договора.

Необходимо помнить, что, скорее всего, не удастся поменять треснувшее стекло, если на момент страхования оно имело большие изъяны.

Замена лобового стекла по КАСКО — условия и порядок

Страховой договор КАСКО предусматривает возмещение ущерба, причиненного транспортному средству, а также механизмам и деталям, входящим в его комплектацию, в том числе — «стеклянным элементам» (стеклам кабины, зеркалам, фарам и т.

Важно знать, когда и куда следует обращаться при повреждении стекла, какие предоставлять документы.При повреждении лобового стекла в процессе эксплуатации автомобиля могут образоваться потертости, царапины, трещины и сколы.

При наличии страховки КАСКО такое стекло можно заменить за счет страховщика, если:

1. по центру стекла образовались крупные царапины, мешающие видеть дорогу.
2. стекло разбито или на нем имеются трещины;
3. на поверхности образовались сколы размером 3-5 мм и более.

При небольших повреждениях, вместо замены водителю могут предложить отрихтовать стеклянную поверхность, а при минимальном повреждении страховщик может просто отказать в обслуживании.

Обычные потертости, оставленные щетками стеклоочистителей, к повреждениям не относятся — это последствия постепенного износа.Единых правил не существует — условия добровольного страхования авто индивидуальны у каждого страховщика. В договорах могут быть представлены следующие варианты:

1. однократная замена без справок, и предоставление их при повторном обращении;
2. неограниченное возмещение (без справок).
3. замена или компенсация стоимости 1-2 раза за год;

Примечание: Чем лояльнее условия страхования, тем выше может быть стоимость полиса.При составлении договора КАСКО, автовладелец должен указать особенности стекла и наличие дополнительных элементов:

1. солнцезащитной полосы определенного цвета;
2. заводской тонировки (если она нанесена по личной инициативе владельца авто, то страховщики не принимают ее во внимание);
3. теплозащитного слоя;
4. интегрированных датчиков дождя и света.

Страховая компания обязана заменить поврежденное стекло на оригинал с теми же элементами. При невозможности такой замены, страховщик должен согласовать с автовладельцем иные допустимые варианты.Возможна установка незаводских стекол, изготовленных в специализированных ремонтных фирмах.

По качеству они могут не уступать оригинальным, но стоят дешевле, и их установка выгоднее для страховщика.

В этом случае клиент направляется на определенную СТО, которая является партнером страховой компании.

1. Страховка КАСКО не предполагает замену или возмещение, если стекло было повреждено температурными перепадами или при мытье поверхностей на сильном морозе.
2. Замене по страховке не подлежат стеклянные элементы, потрескавшиеся из-за температурной деформации корпуса — это заводской дефект.

При подписании договора КАСКО, сотрудники страховщика изучают состояние стекол на авто.

Если будут обнаружены ранние повреждения, пункт замены стекол исключат из текста договора.

Чтобы этого избежать, необходимо отремонтировать или заменить «лобовуху» до встречи со страховщиком.Если повреждение стеклянной поверхности произошло во время дальнего переезда, необходимо сразу связаться со страховщиком по телефону, зафиксировать дату и необходимость срочного ремонта.Чтобы не возникало сомнений и споров в реальности страхового случая, постарайтесь сразу же взять справку на ближайшем посту ГИБДД.

Аналогичная ситуация — если вы обнаружили повреждения стекла, который был запаркован у дома или на стоянке.

.Нередко страховая компания не соглашается с тем, что повреждения лобового стекла соответствуют страховому случаю.

Страховщик может отказать в возмещении или замене, если будет обнаружен заводской брак — возмещать ущерб тогда обязан дилер.Если и дилер откажется от своих обязательств, вам придется обратиться в суд, и тот назначит независимую экспертизу, за которую платить будет проигравшая по результату сторона.

В суд необходимо предоставить справки от страховщика и дилера об отказе в мирном разрешении проблемы.Необходимо действовать в следующем порядке:

• Собрать документы.
• Написать заявление с указанием даты и времени происшествия, размеров повреждения, данных машины, статуса (например, кредит, лизинг и т. д.).
• Немедленно обратиться в ближайший офис страховой компании, с которой был заключен договор КАСКО лично или по телефону и получить план правильных действий от страховщика.
• Предоставить автомобиль для осмотра экспертом.

Страховщику нужно представить удостоверение личности заявителя, ПТС, страховку, справку из Госавтоинспекции об инциденте, протокол осмотра авто с описанием дефектов, справку об отсутствии уголовного дела, реквизиты счета для перевода страхового возмещения.Возможно два варианта:

• Клиент получает денежную компенсацию оцененного ущерба на свой банковский счет.
• Страховая компания дает направление в СТО для бесплатной замены поврежденного стекла.

При этом страховая компания оплачивает полный цикл ремонтных работ, который включает демонтаж лобового стекла или оставшихся фрагментов, стоимость нового стекла и ремкомплекта, монтажные работы.Сумма компенсации рассчитывается экспертами страховщика при проведении осмотра автомобиля. Если клиент не согласен с результатами оценки, он может пригласить независимого специалиста для повторной экспертизы.Если претензии заявителя обоснованы и соответствуют условиям договора КАСКО, а страховщик отказывает в замене стекла или денежном возмещении ремонта, вы имеете право подать страховщику письменную претензию, в которой должны указать пункт, нарушенный компанией. Если и после этого страховщик не идет на мировую, следует обратиться в суд.Страховая компания имеет право на законных основаниях отказать в возмещении ущерба, если:

1. повреждения значительны, но являются результатом заводского брака;
2. повреждение не было зафиксировано своевременно (в договоре обычно указывается срок для обращения к страховщику);
3. происхождение повреждений доказать невозможно.
4. повреждения незначительны, являются результатом естественного износа;

В заключении следует отметить, что произвести замену поврежденного стекла автомобиля по КАСКО или получить денежную компенсацию ущерба можно, если действовать в соответствии с условиями договора и законодательством РФ.

Важно незамедлительно информировать о повреждении страховую компанию лично или по телефону, зафиксировать время и причину поломки лобового стекла, получить подтверждающий документ в ГИБДД.Кроме того, страхователям следует внимательно изучать условия заключаемого страхового договора, чтобы понимать свои права, требования к страховому случаю и его правильному оформлению, и знать, что делать в случае отказа страховщика выполнять обязательства.Автор: ПоделитсяТип транспортаМотоциклы, мопеды и легкие квадроциклы («A», «M»)Легковые автомобили юридических лиц («B», «BE»)Легковые автомобили («B», «BE»)Легковые автомобили такси («B», «BE»)Автобусы с числом пассажирских мест более 16 («D», «DE»)Автобусы с числом пассажирских мест до 16 включительно («D», «DE»)Автобусы, используемые на регулярных перевозках с посадкой и высадкой пассажиров («D», «DE»)Грузовые автомобили с разрешенной максимальной массой 16 тонн и менее («C», «CE»)Грузовые автомобили с разрешенной максимальной массой более 16 тонн («C», «CE»)Трамваи («Tm»)Троллейбусы («Tb»)Тракторы, самоходные дорожно-строительные и иные машины , за исключением транспортных средств, не имеющих колесных движителейМощность двигателя до 50 л.с (включительно) от 51 до 70 л.с (включительно) от 71 до 100 л.с (включительно) от 101 до 120 л.с (включительно) от 121 до 150 л.с (включительно) 151 л.с и выше. Выбрать автомобиль Срок страхования (период использования автомобиля)1 год9 месяцев8 месяцев7 месяцев6 месяцев5 месяцев4 месяца3 месяцаКоличество водителей страховка без ограничений по количеству водителейВозраст водителяот 16 до 21 годаот 22 до 24 летот 25 до 29 летот 30 до 34 летот 35 до 39 летот 40 до 49 летот 50 до 59 лет60 и старшеСтаж вожденияменее 1 года1 год2 года3 — 4 года5 — 6 лет7 — 9 лет10 — 14 летболее 15 летСкидка за безаварийную езду (КБМ)Страхование впервые (класс 3, кбм 1)1 год без аварий (класс 4, кбм 0,95)2 года без аварий (класс 5, кбм 0,9)3 года без аварий (класс 6, кбм 0,85)4 года без аварий (класс 7, кбм 0,8)5 лет без аварий (класс 8, кбм 0,75)6 лет без аварий (класс 9, кбм 0,7)7 лет без аварий (класс 10, кбм 0,65)8 лет без аварий (класс 11, кбм 0,6)9 лет без аварий (класс 12, кбм 0,55)10 лет без аварий(класс 13, кбм 0,5)(класс M, кбм 2,45)(класс 0, кбм 2,3)(класс 1, кбм 1,55)(класс 2, кбм 1,4)РегионБарнаулГорно-АлтайскПрочие города и населенные пункты Алтайского крайЗаринск, Новоалтайск, РубцовскБийскСвободныйБелогорскБлаговещенскПрочие города и населенные пункты Амурской областиКотласПрочие города и населенные пункты Архангельской областиСеверодвинскАрхангельскПрочие города и населенные пункты Астраханской областиАстраханьГубкин, Старый ОсколПрочие города и населенные пункты Белгородской областиБелгородКлинцыПрочие города и населенные пункты Брянской областиБрянскМуромПрочие города и населенные пункты Владимирской областиГусь-ХрустальныйВладимирКамышин, МихайловкаПрочие города и населенные пункты Волгоградской областиВолжскийВолгоградПрочие города и населенные пункты Вологодской областиЧереповецВологдаБорисоглебск, Лиски, РоссошьПрочие города и населенные пункты Воронежской областиВоронежНенецкий автономный округПрочие города и населенные пункты Еврейской автономной областиБиробиджанЧитаПрочие города и населенные пункты Забайкальского крайКраснокаменскКинешмаШуяПрочие города и населенные пункты Ивановской областиИвановоШелеховАнгарскБратск, Тулун, Усть-Илимск, Усть-Кут, ЧеремховоУсолье-СибирскоеИркутскПрочие города и населенные пункты Иркутской областиПрочие города и населенные пункты Калининградской областиКалининградКалугаПрочие города и населенные пункты Калужской областиОбнинскПрочие города и населенные пункты Камчатского краяПетропавловск-КамчатскийПрочие города и населенные пункты Кемеровской областиБелово, Березовский, Междуреченск, Осинники, ПрокопьевскКемеровоНовокузнецкАнжеро-Судженск, Киселевск, ЮргаПрочие города и населенные пункты Кировской областиКирово-ЧепецкКировКостромаПрочие города и населенные пункты Костромской областиПрочие города и населенные пункты Краснодарского краяКраснодарНовороссийскАрмавир, Сочи, ТуапсеБелореченск, Ейск, Кропоткин, Крымск, Курганинск, Лабинск, Славянск-на-Кубани, Тимашевск, ТихорецкАнапа, ГеленджикПрочие города и населенные пункты Красноярского краяКрасноярскАчинск, ЗеленогорскЖелезногорск, НорильскКанск, Лесосибирск, Минусинск, НазаровоШадринскПрочие города и населенные пункты Курганской областиКурганЛенинградская областьПрочие города и населенные пункты Курской областиЖелезногорскКурскЕлецЛипецкПрочие города и населенные пункты Липецкой областиМагаданПрочие города и населенные пункты Магаданской областиМоскваМосковская областьАпатиты, МончегорскПрочие города и населенные пункты Мурманской областиМурманскСевероморскКстовоПрочие города и населенные пункты Нижегородской областиНижний НовгородБалахна, Бор, ДзержинскАрзамас, Выкса, СаровПрочие города и населенные пункты Новгородской областиВеликий НовгородБоровичиБердскПрочие города и населенные пункты Новосибирской областиНовосибирскКуйбышевИскитимОмскПрочие города и населенные пункты Омской областиОрскОренбургПрочие города и населенные пункты Оренбургской областиБугуруслан, Бузулук, НовотроицкПрочие города и населенные пункты Орловской областиОрелЛивны, МценскПрочие города и населенные пункты Пензенской областиЗаречныйКузнецкПензаЛысьва, ЧайковскийПермьПрочие города и населенные пункты Пермского краяСоликамскБерезники, КраснокамскПрочие города и населенные пункты Приморского краяВладивостокУссурийскАрсеньев, Артем, Находка, Спасск-ДальнийПсковВеликие ЛукиПрочие города и населенные пункты Псковской областиРеспублика АдыгеяПрочие города и населенные пункты АлтаяИшимбай, Кумертау, СалаватСтерлитамак, ТуймазыУфаПрочие города и населенные пункты республики БашкортостанБлаговещенск, ОктябрьскийПрочие города и населенные пункты БурятииУлан-УдэБуйнакск, Дербент, Каспийск, Махачкала, ХасавюртПрочие города и населенные пункты ДагестанаПрочие города и населенные пункты ИнгушетииНазраньМалгобекПрочие города и населенные пункты Кабардино-БалкарииНальчик, ПрохладныйЭлистаКарачаево-Черкесская РеспубликаПрочие города и населенные пункты КалмыкииПетрозаводскПрочие города и населенные пункты КарелияПрочие города и населенные пункты КомиСыктывкарУхтаПрочие города и населенные пункты КрымаСимферопольПрочие города и населенные пункты Марий ЭлЙошкар-ОлаВолжскПрочие города и населенные пункты МордовияРузаевкаСаранскНерюнгриЯкутскПрочие города и населенные пункты ЯкутииВладикавказПрочие города и населенные пункты Северной ОсетииЕлабугаПрочие города и населенные пункты ТатарстанаБугульма, Лениногорск, ЧистопольАльметьевск, Зеленодольск, НижнекамскНабережные ЧелныКазаньПрочие города и населенные пункты ТываКызылВоткинскГлазов, СарапулПрочие города и населенные пункты УдмуртияИжевскЧеченская РеспубликаПрочие города и населенные пункты ХакасияАбакан, Саяногорск, ЧерногорскНовочебоксарскПрочие города и населенные пункты ЧувашииКанашЧебоксарыРостов-на-ДонуПрочие города и населенные пункты Ростовской областиВолгодонск, Гуково, Каменск-Шахтинский, Новочеркасск, Новошахтинск, Сальск, ТаганрогШахтыБатайскАзовПрочие города и населенные пункты Рязанской областиРязаньПрочие города и населенные пункты Самарской областиЧапаевскНовокуйбышевск, СызраньТольяттиСамараСанкт-ПетербургЭнгельсБалаково, Балашов, ВольскПрочие города и населенные пункты Саратовской областиСаратовПрочие города и населенные пункты Сахалинской областиЮжно-СахалинскЕкатеринбургБерезовский, Верхняя Пышма, Новоуральск, ПервоуральскАсбест, РевдаВерхняя Салда, ПолевскойПрочие города и населенные пункты Свердловской областиСевастопольСмоленскВязьма, Рославль, Сафоново, ЯрцевоПрочие города и населенные пункты Смоленской областиБуденновск, Георгиевск, Ессентуки, Минеральные воды, Невинномысск, ПятигорскКисловодск, Михайловск, СтавропольПрочие города и населенные пункты Ставропольского краяПрочие города и населенные пункты Тамбовской областиМичуринскТамбовВышний Волочек, Кимры, РжевПрочие города и населенные пункты Тверской областиТверьСеверскПрочие города и населенные пункты Томской областиТомскТулаПрочие города и населенные пункты Тульской областиАлексин, Ефремов, НовомосковскУзловая, ЩекиноПрочие города и населенные пункты Тюменской областиТюменьТобольскПрочие города и населенные пункты Ульяновской областиДимитровградУльяновскКомсомольск-на-АмуреХабаровскАмурскПрочие города и населенные пункты Хабаровского краяЧукотский автономный округПрочие города и населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округаХанты-МансийскСургутНефтеюганск, НяганьНижневартовскКогалымПрочие города и населенные пункты Челябинской областиКопейскЧелябинскМагнитогорскЗлатоуст, МиассСатка, ЧебаркульНовый УренгойПрочие города и населенные пункты Ямало-Ненецкого автономного округаБайконурНоябрьскЯрославльПрочие города и населенные пункты Ярославской областиПосчитатьКомпанияЦена Капитал7908 руб Гелиос7908 руб Согаз8233 руб Гайде8525 руб Аско страховая группа8986 руб Московия9216 руб Надежда9216 руб Росгосстрах9488 руб Тинькофф страхование9488 руб Уралсиб9488 руб Оск9488 руб Поволжский страховой альянс9488 руб Сибирский дом страхования9488 руб Медэкспресс9488 руб Хоска9488 руб Росэнерго9488 руб Либерти9488 руб Южуралжасо9488 руб Наско9488 руб Центральное страховое общество9488 руб Энергогарант9488 руб Эрго9488 руб Спасские ворота9488 руб Евроинс9488 руб Сибирский спас9488 руб Альфа страхование9488 руб Югория9488 руб Вск9488 руб Жасо9488 руб Макс9488 руб Ренесанс9488 руб Ресо9488 руб Ингосстрах9488 руб Интач9488 руб Зетта9488 руб Адонис9488 руб Астро-волга9488 руб Баск9488 руб Бин страхование9488 руб Геополис9488 руб Гута-страхование9488 руб Дальакфес9488 руб Согласие9488 руб Южурал-аско9488 руб На следующий год стоимость ОСАГО составит:было ДТПновая цена ОСАГОпереплатабез аварий7512 руб авария с 1 выплатой12257 руб4745 рубавария с 2 выплатами19373 руб11861 рубавария с 3 выплатами19373 руб11861 рубИз чего состоит расчет стоимости ОСАГО:параметрзначениеописаниеБазовая ставка4118 рубЛегковые автомобили («B», «BE»)Территориальный коэффициентx2МоскваМощность двигателяx1.2от 101 до 120 л.с (включительно)КБМ (скидка за безаварийную езду)x1Страхование впервые (класс 3, кбм 1)Возраст и стаж водителейx0.96Срок страхованияx11 годВодителиx1Ограниченное количество водителейИтого7908 руб Для восстановления КБМ вы можете воспользоваться нашим .Мы предоставляем гарантию на снижения КБМ.

Если КБМ не изменится, или изменится всего на 1 класс (5%), мы вернем деньги.

При возникновении проблем обращаться: Мобильное приложение «Помощник водителя» Партнерская программа: Владельцам автомобильных сайтов: Сотрудничество: Расчетные операции при проведении платежей осуществляет НКО «Монета» (Лицензия Центрального Банка РФ № 3508-К, ИНН 1215192632) Помощник для водителя © 2015—2021г.

Замена лобового стекла по КАСКО

Главная » страховка » каско На чтение 10 мин. Просмотров 24Из-за своих габаритов и места расположения лобовое (ветровое) стекло является одной из самых легкоуязвимых частей авто.

Оно может быть повреждено или полностью разбито по целому ряду причин. Возможна ли замена лобового стекла по КАСКО?

Что для этого нужно сделать, какие документы предоставить? Есть ли ограничения, препятствующие замене поврежденного элемента?

КАСКО и лобовое стекло – как это работаетВ настоящее время страховщики КАСКО предоставляют услугу возмещения ущерба за повреждение лобового стекла.Возможны:

1. полная замена лобового стекла по полису КАСКО;
2. ремонт поврежденной детали;
3. денежная выплата.

Исключение составляет вариант страхования автовладельцем транспорта исключительно от угона или полной гибели, без наступления страхового случая при нанесении ущерба.Выбрав 2 первых варианта, владелец машины избавляет себя от необходимости искать подходящую станцию техобслуживания, контролировать, чтобы работа была выполнена качественно.Страховщик обязан взять все эти заботы на себя.

СК оценивает степень понесенного ущерба, сама выбирает автосервис, занимающийся заменой (ремонтом) стеклянных поверхностей. Расценки в выбранных фирмах обычно значительно дешевле, нежели в дилерских центрах.В случае замены покрываются затраты на:

1. установка нового стекла;
2. стоимость необходимого ремонтного комплекта;
3. все ремонтные работы.
4. демонтаж поврежденного стекла;

Большим плюсом для страхователя при этом является факт, что обязательства страховщика перед ним считаются проведенными в полном объеме лишь после подписания акта приема-передачи. Если страхователя не устраивает качество проведенных работ, автосервис обязан будет исправить все недочеты.При выборе третьего варианта – получения страховой выплаты, автовладельцу выплачивается компенсация, предназначенная покрыть все указанные расходы.

На этом обязательства страховой компании считаются выполненными.

Владелец машины должен будет самостоятельно найти станцию технического обслуживания, обеспечить замену (ремонт) стекла.

Если данное условие не будет выполнено, при возникновении очередного страхового случая компания может отказаться возмещать ущерб.Что называют стеклянными элементами по КАСКОВ договоре страхования указывается, что замене (ремонту) подлежат стеклянные элементы ТС. При этом относятся к стеклянным элементам не только лобовые стекла, но и другие элементы автомобиля:

1. все кузовные стекла – боковые (дверные), заднее;
2. противотуманные фонари;
3. стоп-сигналы.
4. световые указатели поворотов;
5. фары;
6. зеркала, за исключением имеющегося в салоне;
7. габаритные огни;

Подлежат замене «родные» элементы авто, установленные на заводе. Если установка проводилась самостоятельно, то на данную деталь действие страховки не распространяется.Износ элементов не учитывается, СК оплачивает возмещение в размере полной стоимости детали.

Информация: несмотря на то что большое количество фар является пластиковыми, страховщики зачастую все равно выплачивают по ним компенсацию.Некоторые нюансы хрупкой страховки КАСКО, как они прописаны в договореПри возникновении ситуации, когда необходимо поменять лобовое стекло, существует ряд нюансов.

У каждого страховщика свои условия страховки, которые прописаны в договоре. Например, это могут быть:

1. Упрощенная процедура. Многие компании-страховщики в договоре предусматривают возможность не привлекать сотрудников госавтоинспекции и не предоставлять документы от ГИБДД, если требуется замена элементов из стекла (страховая выплата). Некоторые СК допускают единичный случай упрощенной процедуры, а при повторном раньше требовали предоставить справку из ГИБДД (отменена 20.10.2017), теперь – извещение о ДТП, заполняемое участниками дорожно-транспортного происшествия. У некоторых страховых компаний разрешено 2 случая в год. Есть страховщики, у которых эта услуга вообще не предусмотрена либо, наоборот, предоставляется возможность заменить стекло неограниченное число раз.
2. В договоре страхования указаны только угон или полная гибель транспорта. В данном варианте не предусмотрен страховой случай в связи с причиненным ущербом, поэтому заменить стекло по КАСКО не получится.
3. Ограниченное число раз, когда может быть заменено лобовое стекло по КАСКО. Как правило, это не более 2–3 страховых случаев. Во всех остальных случаях автовладелец должен исправлять повреждения за счет собственных средств.
4. Страхование с франшизой. Если договор заключался с франшизой, то все зависит от ее суммы. При наличии франшизы, размер которой превышает сумму ущерба, нет смысла обращаться к страховщику. Если же предстоящие расходы по ремонту выше установленной франшизы, то заменить ветровое автомобильное стекло или другой стеклянный элемент вполне возможно.
5. Получение серьезного повреждения вдали от дома. Если стекло повредилось в дальней поездке, и езда без проведенного ремонта может угрожать жизни или здоровью человека, необходимо позвонить в страховую компанию по телефону и обсудить возникшие проблемы и пути их решения. Чаще всего, страховая компания не настаивает на исследовании следов и выявлении причины повреждения и не отказывает в выплате, разрешая выполнить срочный ремонт по месту нахождения машины.

Прежде чем обращаться в СК с заявлением о замене стекла, нужно очень внимательно прочитать все условия договора.Какие повреждения приводят к замене стекла по КАСКО, а какие нетНе любое повреждение стекла является основанием заменить стекло. Различают несколько видов дефектов.БойВ данном случае стекло разбивается вследствие какого-либо действия.

Понятно, что восстановить такое стекло невозможно. Поэтому оно подлежит замене в обязательном порядке.ТрещиныТрещина может появиться по двум причинам:

1. Внешнее воздействие. В лобовое стекло попал камень, произошел сильный удар в результате ДТП и др.
2. Резкий перепад температуры. Сюда можно отнести мытье машины теплой водой на морозе, дефект в конструкции некоторых ТС, при котором при включении печки горячий воздух идет прямо на замерзшее стекло, отчего оно трескается.

Большинство СК признают, что внешнее воздействие, если стекло повредилось от удара или прилетел камень в лобовое стекло – страховой случай. А вот изменения температурного режима может стать причиной отказа в выплате и назначения дополнительной экспертизы для решения спорного вопроса.СколЭксперты подразделяют скол на лобовом стекле на два типа:

1. крупный, если его диаметр превышает 0,3 см;
2. мелкий, не превышающий указанный размер.

Первый тип повреждения служит основанием заменить стекло за счет страховщика.

Второй чаще всего признается незначительным, и либо на него не распространяется страховой случай, либо СК соглашается направить авто на станцию для ремонта и восстановления (рихтовки), что значительно дешевле.ЦарапиныВ этом случае вопрос – менять либо нет стекло, решает экспертная комиссия. В случае если царапина крупная, расположена в области водительского обзора, то данное повреждение может быть признано специалистами страховым.

Царапина, находящаяся не в зоне водительского обзора, при этом еще и мелкая, то, скорее всего, в страховом возмещении будет отказано либо стеклянный элемент будет признан пригодным к ремонту.ПотертостиДанный дефект чаще всего появляется от работы дворников и от других факторов, являющихся следствием естественного износа материала, поэтому страховщики отказывают своим клиентам в признании потертостей поводом для получения страхового возмещения.Повреждения, уже имеющиеся на стекле на момент страхованияСтекло транспортного средства может уже иметь повреждения на момент страхования. Чаще всего, это небольшие сколы или трещины, в том числе отремонтированные в специализированных сервисах. После этого человек приходит в СК застраховать свой автомобиль в надежде, что если со стеклом случится что-то серьезное, то страховая компания ему выплатит возмещение.Однако, если на лобовом стекле уже есть дефекты, то большинство компаний рассматривают его, как поврежденную деталь, подлежащую обязательной замене перед оформлением страховки КАСКО.

Такой элемент не подлежит страхованию, выплаты за него не производятся.Информация: некоторые компании закрывают глаза на имеющиеся на стекле дефекты в виде небольших сколов и трещин на момент страхования, выплачивают по ним страховку.

Как правило, это исключение из правил.Какое стекло поставят по КАСКОБольшинство автовладельцев волнует вопрос – какие стекла должны быть установлены по КАСКО? Не поставят ли вместо оригинальной заводской модели гораздо более дешевый и менее качественный аналог? Получить ответ можно, ознакомившись с договором страхования.

На СК возлагается обязанность обеспечения установки оригинальной модели в случаях, если в тексте:

1. нет отдельного пункта, в котором конкретно указывается право страховщика устанавливать аналог.
2. ничего не сказано о том, каким должно быть замененное стекло;

Кроме того, замена должна быть полноценной. То есть, если на стекле предприятием-изготовителем были установлены различные дополнения, они должны быть восстановлены на новом стекле.

К таким дополнениям можно отнести:

1. тонировку, выполненную в заводских условиях.
2. датчики дождя, света;
3. светозащитную полосу;
4. атермальное остекление (теплозащиту);
5. подогрев стекла;
6. защитную ламинирующую пленку;

Для сведения: если тонировка была выполнена самостоятельно, то на новом стекле такая функция восстанавливаться не будет по причине своей достаточно высокой стоимости.

Если при замене автосервис не восстановит хотя бы одну из дополнительных опций, будет считаться, что договорные обязательства СК выполнены не в полном объеме.

Надо обратиться в страховую компанию с заявлением об устранении данного недочета.Порядок действийКак заменить лобовое стекло по КАСКО при обнаружении повреждений? Какие действия необходимо предпринять? Прежде всего, нужно еще раз внимательно перечитать договор, чтобы не нарушить установленный в компании порядок устранения проблемы и не пропустить указанные сроки для подачи документов.

Это может стать причиной отказа в возмещении ущерба.Далее, если полисом не предусмотрена упрощенная процедура действий, нужно вызвать к месту получения повреждений сотрудников госавтоинспекции и предпринять дальнейшие шаги:

1. известить страховщика о случившемся;
2. собрать и подать документы;
3. в случае принятия СК решения о признании произошедшего страховым случаем, выбрать вариант предоставления компенсации.
4. обеспечить доступ к автомобилю специалистов для его осмотра и для оценки размера, характера повреждений, проведения, при необходимости, экспертизы;
5. написать заявление на компенсацию страхового случая;

Важно! Ни в коем разе нельзя производить какие-либо действия с поврежденным стеклом до принятия страховщиком окончательного решения. В противном случае в положительном разрешении вопроса может быть отказано.Что делать в случае отказаЕсли фирма-страховщик отказывается менять стекло, хотя по всем условиям КАСКО должна это сделать, можно за свой счет нанять независимую экспертизу.

Если она признает факт, что замена стекла необходима, надо обращаться с результатами экспертизы в суд и подавать на нерадивую компанию исковое заявление.Информация: если страхователь выиграет судебное дело, страховщик обязан будет произвести замену поврежденного элемента, а также оплатить все расходы автовладельца, включая судебные издержки и стоимость независимой экспертизы.Требуемый пакет документовКаждая компания предлагает клиентам свой список документов, предъявляемых для оформления страховки. Уточнить его можно на сайте страховщика либо обратившись напрямую в офис фирмы.Примерный список документов при упрощенном оформлении (без обращения в ГИБДД):

1. документы, подтверждающие право собственности на машину, включая свидетельство о регистрации ТС;
2. гражданский паспорт страхователя;
3. подлинный экземпляр и копию страхового полиса.
4. водительское удостоверение;

Если процедура требует привлечения сотрудников дорожной автоинспекции, к документам добавляются:

1. извещение о ДТП с подписью второго участника (вместо ранее предоставляемой справки ГИБДД);
2. постановление по делу об административном правонарушении (определение об отказе в его возбуждении, когда за произошедшее не предусмотрена ответственность).
3. протокол осмотра места происшествия;

При нанесении ущерба авто третьим лицом прилагается либо постановление о возбуждении уголовного дела, либо определение об отказе в возбуждении.Во избежание отказа СК выплатить страховку по КАСКО и поменять лобовое стекло на новое, нужно еще на этапе подписания договора и получения полиса побеспокоиться о как можно более подробном уточнении в документах всех нюансов и деталей.

Проследите за тем, чтобы список страховых случаев был наиболее полным. В дальнейшем это поможет сэкономить время и сберечь нервы.

Как заменить лобовое стекло по страховому полису КАСКО — куда обращаться, какие документы нужны и сколько заплатят

Страховое возмещение относительно поврежденного лобового стекла касается только конкретных случаев.

Так что рассчитывать на выплату страховки при малейшем повреждении не приходится. Возмещению подлежат следующие повреждения лобового стекла:

1. царапины;
2. бой.
3. трещины;
4. сколы;

В этот перечень не включены потертости, которые отчасти отнесены к группе расходов, связанных с естественным износом лобового стекла. Факт страхового случая должен быть зафиксирован страховщиками, оценен, согласно страховым стандартам.

Получить страховку можно только при глубине скола более трех миллиметров.

Причиной такого повреждения лобового стекла зачастую являются придорожные камни. В таких ситуациях не устанавливается виновник нанесенного ущерба.

Образование трещин на переднем стекле автомобиля являются следствием не устраненных сколов либо физического воздействия различных предметов, других транспортных средств, находящихся в пределах дорожного полотна. Трещины в обязательном порядке требуют замены стекла и являются весомым основанием для получения страховой выплаты по КАСКО. Страховое возмещение расходов на замену стекла по причине возникновения на нем царапин возможно лишь в том случае, если их много и они согласно экспертной оценке действительно ограничивают обзор дорожного полотна со стороны водителя.

Бой лобового стекла препятствует эксплуатации транспортного средства, что в обязательном порядке считается страховым случаем и беспрепятственно подлежит оплате со стороны страховой компании по КАСКО. Существует два варианта возмещения страховой суммы:

1. ремонт стекла на партнерском СТО страховой компании, выдавшей владельцу автомобиля полис КАСКО, или СТО дилера за счет страховщика;
2. перечисление на счет владельца транспортного средства и полиса КАСКО страховой выплаты в денежном эквиваленте соизмеримой с оценкой причиненного ущерба, являющегося страховым случаем.

Стоимость ремонтных работ включает расходы на:

1. приобретение нового стекла, если поврежденное стекло не подлежит капитальному ремонту и восстановлению;
2. демонтаж старого и установку нового образца.

Новое лобовое стекло должно быть оригинальным либо соответствовать качественным свойствам оригинального образца.

Все нюансы относительно замены лобового стекла должны быть оговорены с владельцем автомобиля и указаны в договоре на ремонтное обслуживание транспортного средства.

1. Одни возмещают страховку без справок и претензий, другие требуют обязательного оформления справок ГИБДД.
2. Одним выгодно возмещать ущерб в денежном эквиваленте, другим – в виде ремонтных работ.
3. Одни обязуются нести расходы несколько раз в течение страхового периода, другие – единожды.

Чем дороже полис КАСКО, тем лояльнее система возмещения страховых выплат по нему.

Неукоснительными условиями получения страховых выплат являются следующие повреждения целостности лобового стекла:

1. бой стекла со множеством дефектов – сколов, разломов, трещин (не подлежит восстановлению и требует обязательной замены);
2. трещины переднего стекла, устранение которых невозможно либо затруднительно, что влечет за собой полную замену детали на новую;
3. сколы, глубина которых превышает три миллиметра и может служить фактором образования глубоких трещин.

Для получения страховых компенсаций при наступлении страхового случая по КАСКО следует обращаться в офис страховой компании, выдавшей полис. От владельца транспортного средства требуется:

1. написание заявления о наступлении страхового случая и выплате страховой компенсации;
2. предоставление транспортного средства для выполнения страховой и технической экспертизы.
3. сбор пакета документов согласно установленного порядка оформления страховых выплат страховой компании, прописанных в полисе КАСКО;

Обращение с СК не следует оттягивать.

1. заявление на выплату денежной компенсации по КАСКО (указывается дата и место наступления страхового случая, данные по транспортному средству, наличие кредитных обязательств, размер ущерба);
2. технический паспорт на транспортное средство;
3. акт осмотра автомобиля экспертной комиссией с указанием оценочного показателя ущерба;
4. данные банковского счета автовладельца, на который будут переведены денежные средства страховой компанией.
5. полис КАСКО;
6. справка ГИБДД, подтверждающая ДТП или другой страховой случай;
7. справка об отсутствии производства уголовного дела из органов МВД в случае, если повреждение стекла – результат воздействия третьих лиц;
8. копия паспорта автовладельца;

Список может быть дополнен иными формами и образцами по усмотрению компании-страховщика КАСКО. При оформлении страхового случая денежной компенсацией со стороны страховой компании является:

1. выплата возмещения клиенту по КАСКО на индивидуальный банковский счет;
2. погашение затрат на замену лобового стекла или на ремонт станции техобслуживания, выполнившей работы согласно заключенного договора обслуживания застрахованных физических лиц согласно программе КАСКО.

У владельца транспортного средства есть выбор в том случае, если эти два варианта прописаны в полисе.

В одностороннем порядке компенсация должна быть выплачена в течение двух недель после рассмотрения пакета документов клиента (не считая выходные и праздничные дни). В случаях, когда запрашиваемая сумма независимой экспертизы превышает оценку страховщика, окончательный размер возмещения устанавливается решением суда.

Независимая экспертиза является платной услугой, поэтому участники страхового договора на практике чаще приходят к обоюдному компромиссу. Ремонтные работы осуществляются на станции техобслуживания дилера либо компаньона страховщика. Получая направление на СТО, владелец авто доставляет транспорт к месту ремонта, ожидает условно оговоренное время работ, забирает машину в исправном состоянии.

Страховщик оплачивает работы мастеру на договорных условиях. Несмотря на рекламируемое совершенство страховой системы по программе КАСКО, многие страховые компании ухищряются уходить от расходов на погашение страховых возмещений даже в случаях, когда страховые ситуации действительно являются таковыми.

Решение этой проблемы – незамедлительное обращение с иском в суд. Для многих компаний основанием изменить решение по выплатам в положительном ракурсе является досудебная претензия клиента, описывающая проблему и указывающая на ошибки страховщика согласно договору КАСКО. Правомерными отказы возмещения страховых компенсаций страховой компанией являются когда:

1. страховой случай не является таковым согласно полису КАСКО;
2. страховой случай не зафиксирован согласно порядку СК, прописанному в полисе КАСКО.

Не погашаются страховкой мелкие повреждения, такие как несущественные потертости стекла при эксплуатации дворников, неглубокие сколы, незначительные царапины – это результат износа транспортного средства.

На выплату страховой компенсации можно не рассчитывать, если накапливать все повреждения в течение страхового периода и не фиксировать их в отдельности, игнорируя сроки, указанные в полисе.

Только каждый страховой случай оплачивается в отдельности.

Таким образом автовладелец накапливает не страховые выплаты, а предстоящие расходы, которые впоследствии придется понести в связи с устранением дефектов лобового стекла.

Под фиксацией страховых случаев подразумевается составление протокола и подача заявления в страховую компанию. Каждая страховщик требует обязательного указания в документации дат наступления страхового случая.

Если в указанные сроки клиент не обратился с просьбой о возмещении страховки по наступлению страхового случая, то он автоматически прекращает быть таковым. Станция техобслуживания при замене поврежденного лобового стекла на новое должна гарантировать высокое качество выполняемой работы.

Стекло должно быть оригинальным образцом, устанавливается только с оригинальными комплектующими.

Удешевление работ при установке аналога, лишенного свойств:

1. подогрева;
2. ламинирования,
3. тонировки;
4. защиты от световых бликов;

не считается страховым возмещением, если иное не предусмотрено страховым договором.

В возмещении страховки относительно поврежденного лобового стекла автовладельцу может быть отказано в ситуации подписания полиса КАСКО с условной франшизой. Суть франшизы заключается в том, что ремонт или денежная выплата со стороны страховой компании возможны только тогда, когда сумма ущерба превышает установленный в договоре порог.

Граница франшизы оговаривается при подписании страхового соглашения, и ее величина оговаривается с владельцем транспортного средства.

1. На страховку при установленной франшизе не приходится рассчитывать, если повреждения являются страховым случаем (царапины, трещины, бой), но цена замены ниже установленного предела. Этот нюанс является основным недостатком страховой сделки.
2. При полученном ущербе, стоимость которого превышает границу франшизы, страховые выплаты осуществляются в надлежащем порядке.

Решение о страховых выплатах страховая компания утверждает только после экспертной оценки повреждений стекол транспортного средства клиента. Экспертиза устанавливает технические нюансы таковых и рассчитывает стоимость ущерба.

На выплату можно рассчитывать, если:

1. на момент оформления полиса КАСКО лобовое стекло имеет повреждения, которые при заключении договора исключаются из списка страховых случаев, оплате подлежит только ущерб, полученный после получения полиса КАСКО.
2. ущерб получен в результате дорожно-транспортного происшествия, случившегося не в регионе, где застраховано транспортное средство (в таких ситуациях возможен быстрый ремонт автомобиля, но не выплата компенсации в денежном эквиваленте, в большинстве таких случаев справка о ДТП не предоставляется в страховую компанию, дальность возможного страхового случая также указывается в страховом полисе);
3. причиной ущерба явились механические воздействия на автомобиль (повреждения, связанные с износом авто – температура, срок эксплуатации, снижение качества деталей при определенном показателе пробега не учитываются);

Имея на руках страховой полис КАСКО можно претендовать не только на возмещение ущерба в результате повреждения лобового стекла, но и других стеклянных комплектующих транспортного средства:

1. зеркал;
2. передних и задних фар;
3. заднего стекла;
4. стекол боковых дверей.

При повреждении этих деталей владелец автомобиля вправе обратиться в страховую компанию с заявлением о получении страховой компенсации на таких же условиях, как при возмещение расходов на замену или ремонт лобового стекла.

Страховщик должен обеспечить замену последних оригинальными комплектующими, при установке аналогов в обязательном порядке уведомить клиента.

Программа страхования транспортных средств КАСКО предусматривает возмещение владельцам автомобилей ущерба, причиненного при наступлении страхового случая (ДТП, выброс гравия, камней на проезжую часть).

1. Выплаты осуществляются только по фиксированным страховым случаям.
2. КАСКО не предусматривает накопления дефектов за страховой период, каждый страховой случай оплачивается отдельно. Исключением является оплата нескольких повреждений, полученных одновременно.
3. Спорные ситуации (занижение стоимости ущерба, отказ от выплат компенсации по страховому случаю) разрешаются в судебном порядке.
4. Выплаты по КАСКО осуществляются после представления клиентом установленного пакета документов.
5. Страховая компенсация выплачивается в виде ремонта автомобиля или в денежном эквиваленте на счет страхователя.
6. Установленный срок получения компенсации – не более 14 календарных дней.
7. Решения о выплатах принимает экспертная комиссия.
8. Возмещению подлежат только механические повреждения комплектующих транспорта.
9. Чем выше стоимость полиса КАСКО, тем выгоднее условия возмещения ущерба в силу наступления страхового случая предлагает страховщик.

Полисы КАСКО не являются идентичными.

Каждая компания предлагает индивидуальные условия страхования транспортных средств.