Куда пожаловаться на неправомерные действия школы

Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться

Содержание В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы. Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся. Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.

Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года.

Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении:

• Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).
• Создание препятствий для перевода в другую школу.
• Отказ предоставить к ознакомлению правовые локальные акты и Устав образовательного учреждения.
• Несовершеннолетнего принуждают к посещению мероприятий, которые не отнесены к учебной программе и принуждение к труду, не относящемуся к учёбе.
• Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
• К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
• Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.
• Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.

• Отказ перевести учащегося на индивидуальную, ускоренную или иную особую форму обучения.

Среди других оснований также служит коррупция в школе и денежные поборы.

Куда рекомендуется бить тревогу при этом, так это в местную прокуратуру.

Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше. Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273.

Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае.

На директора Подавать жалобу на директора директору или школьной комиссии не имеет смысла, такая направляется сразу в территориальное отделение департамента образования или иные структуры. Подать жалобу на директора школы можно при личном визите, заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением или подавать на рассмотрение заполненную электронную форму заявления с официального сайта организации, в которую вы обращаетесь.

На учителя Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы. При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично.

При необходимости вызываются и свидетели ситуации. Если обращение к директору или комиссии не принесло желаемого результата, вы вправе подать обращение в вышестоящие государственные структуры.

На школу Претензии подаются, когда есть нарекания на функционирование всего заведения, а не работу отдельного лица. В случае нанесения вреда здоровью ученика подаётся именно такая претензия. Такое может произойти, например, на уроке физкультуры, если учитель не смог проследить за соблюдением дисциплины, неадекватно установил нагрузку, не учёл физиологическую особенность ребёнка.

Заявление с претензиями может быть подано директору или муниципальному управлению. Обратите внимание, такой вариант, как пожаловаться на вашу школу анонимно – пустая трата времени.

Анонимные жалобы не принимаются даже к рассмотрению. Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже. Пожаловаться на школу, если на то есть весомые основания, необходимо правильно оформив заявление, соблюдая требования по расположению реквизитов и придерживаясь официального стиля изложения ситуации.

Как написать жалобу на школу, смотрите образец заявления и пример его заполнения: В (полное наименование управления образования) От (ваши Ф.И.О. полностью, адрес проживания) Жалоба на (например «на неправомерные действия учителя») Обращаюсь к вам с жалобой на (полное наименование школы), которая находится по адресу: ____________________________.

Основанием для моих претензий является то, что (опишите обстоятельства в хронологической последовательности, указав даты, Ф.И.О. причастных лиц, что именно произошло, какие последствия это повлекло, какие доказательства имеются). Учитывая изложенное выше и ссылаясь на Федеральный закон «Об образовании в РФ», Прошу: 1 Провести проверку школы (наименование школы, адрес) по указанным мной нарушениям.

2 Привлечь к ответственности виновных и устранить нарушение в установленный законом срок. К своему заявлению прилагаю: (перечень документов, которые служат доказательствами в данной ситуации) «___»__________20__года Подпись .

. . Интересуясь, куда жаловаться на школу, у вас есть несколько вариантов на выбор:

• Федеральная служба по надзору – она же Рособрнадзор. В его компетенции обнаружение, препятствие, устранение нарушений в управленческой общеобразовательной сфере. Сюда же актуальна подача заявлений не только на обучающие заведения, директоров или отдельно взятых учителей, но и на должностные лица в районе, области.
• Местный департамент образования – он же муниципальное управление образования. Под его надзором находятся все школы, расположенные в области и в его компетенции рассматривать жалобы граждан. Перечень и адреса территориальных отделов можно посмотреть . Жалоба на школу в департамент образования может быть подана лично в руки, Почтой России или в электронной форме с сайта через раздел «Обращения граждан».
• Прокуратура – в прокуратуру претензия на школу подаётся в случае серьёзных нарушений интересов и прав ученика, если все предыдущие попытки урегулировать вопрос методом обращений в иные государственные организации не дали желаемого результата. В компетенции прокуратуры проведение внеплановых проверок и привлечение нарушителей к административной ответственности с правом передачи дела в суд.
• Омбудсмен – Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации. В данный орган следует обращаться для вспомогательного результата и дополнения имеющихся правозащитных институтов. даст вам более подробную информацию о сфере его деятельности.
• Роспотребнадзор – сюда целесообразно жаловаться в случае с претензией на нарушение санитарных и гигиенических норм.
• Суд – в первую очередь рассматривает дела, в которых речь идёт об уголовной ответственности и денежной компенсации за нанесённый моральный, материальный, физический ущерб.
• Министерство образования и науки – федеральный уровень власти. Он имеет возможность осуществлять контроль над всеми учебными заведениями в России. Претензия в Министерство образования актуальна для рассмотрения вопросов, которые связаны с оценкой качества знаний, соблюдением прав и учеников, изменения и внедрения методик, программ по обучению, внутренних актов, иных функций для регулирования, усовершенствования системы образования.

Несмотря на то, что выбор, куда подать вашу жалобу на школу, весьма широкий, каждое заявление подается в ту структуру, которая ближе всего к решению именно вашей ситуации. Многие вопросы решаются мирно при обращении к директору образовательного учреждения, и добиться желаемого результата реально при подаче обращения в территориальный департамент.

В зависимости от того, куда решите пожаловаться на школу и что в компетенции выбранного вами органа, можно добиться разного решения вопроса, например:

1. Лишение частной школы лицензии и права заниматься образовательной деятельности бессрочно или на определённый срок;
2. Уголовная ответственность.
3. Увольнение нарушителя с занимаемой должности;
4. Административное взыскание (штрафы);
5. Дисциплинарная ответственность нарушителя, лишение премии, понижение квалификации;
6. Пересмотр и корректирование внутренних нормативных актов учреждения;
7. Возмещение морального, материального ущерба, который был нанесён по вине образовательного учреждения;
   

Законодательные акты, которыми регламентированы подача и рассмотрение претензионных заявлений на учреждения образования и их сотрудников это Федеральные законы:

1. №273 от 29 декабря 2012 года, регулирующий систему образования и сопутствующие вопросы;
2. №124 от 24 июля 1998 года, гарантирующий права детей;
3. №59 от 2 мая 2006 года, из которого можно узнать о порядке гражданских обращений.

Поделиться:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Жалоба на директора школы от учителей или родителей

Школа является местом, которое непосредственно влияет на формирование ребенка, ведь в ней он проводит значительное количество времени.

Разберем подробнее, когда и куда жаловаться на директора школы.

Стать основанием для оформления заявления от родителей могут различные причины, нарушающие права школьников:

1. домогательство;
2. халатное или грубое отношение к ученику;
3. обучение детей не по утвержденной школьной программе, игнорирование тех или иных особенностей учебного процесса;
4. принуждение к членству детей в каких-либо организациях без их согласия.
5. непрофессионализм директора (вызывающий внешний вид, использование ненормативной лексики);
6. несправедливое отношение к школьнику (умышленное занижение показателей успеваемости, игнорирование либо подавление его инициативы в учебе);
7. ребенку отказали в приеме на учебу;
8. применение мер физического воздействия;
9. регулярные и неоправданные денежные сборы;
10. принуждение к труду и участию в различных мероприятиях, что не имеют никакого отношения к учебному процессу;
11. оскорбление чести и достоинства ребенка;
12. травматизм школьника;

Перед тем как пожаловаться, следует убедиться в правдивости ситуации, когда директор не справляется со своими обязанностями, или допускает другие правонарушения в школе. Чтобы выдвинуть столь серьезные обвинения, нужны весомые доказательства.

Не нужно игнорировать тот факт, что не только дети, но и учителя могут пострадать от школьных разбирательств. Прежде чем инициировать разбирательство, нужно быть уверенным в своей позиции и уметь ее доказать. Определяя, как пожаловаться на руководителя школы, возникает вопрос, куда же сдать написанный документ, чтобы его рассмотрела надлежащая инстанция.

Таких существует несколько, исходя из сути выдвигаемых обвинений. Данный орган обеспечивает нужное функционирование учебных заведений, контролирует их работу.

Оформлять жалобу в Департамент образования стоит, когда наблюдаются, к примеру, бездействия школьной администрации.

Для грамотного составления бумаги нужно указать в ней следующие данные:

1. сведения об обратившемся лице (документ не следует подавать анонимно);
2. дата обращения и подпись заявителя.
3. реквизиты школы, данные директора, на которого подается жалоба;
4. выдвигаемые требования;
5. изложение сути претензий, подтверждение ее доказательствами;

На сайте региональных отделений предусмотрена электронная приемная, позволяющая подать жалобу непосредственно через интернет. Составить письменное обращение в Рособрнадзор возможно в случае выявления нарушений не только со стороны сотрудников школы, но и со стороны работников региональных или районных управлений.

Данный орган пресекает нарушения в области образования. Чтобы отправить жалобу, можно воспользоваться электронной приемной, либо же прибегнуть к услугам почты.

На официальном сайте все можно заполнить по специальной форме, где нужно указать такие ведомости:

1. адрес;
2. суть жалобы.
3. электронную почту;
4. ФИО заявителя;

К электронному обращению при возможности лучше приложить скан-копии имеющихся доказательств.

Кроме того изложить свои требования можно и в устной форме, заранее записавшись на прием к начальнику нужного структурного подразделения. Министерство образования и науки – это уже орган федерального значения.

Именно он разрабатывает различные нормативы и программы обучения, оценивает качество работы образовательных учреждений, контролирует соблюдение прав участников процесса образования.

В целом требования к документу аналогичны предыдущим.

Важно обращаться в вежливой форме и не направлять повторно на рассмотрение жалобу, что уже подавалась ранее.

Обратиться в Министерство можно одним из следующих способов:

1. лично посетив учреждение;
2. по почте обычной;
3. электронным обращением через портал.

В Роспотребнадзор обращаться следует, когда наблюдается нарушение санитарных норм.

Для этого можно подать документы в федеральную службу, которая находится в Москве или в ее региональные отделения (все адреса и контактные данные можно найти ).

При таких обстоятельствах в обращении необходимо указать:

1. название документа;
2. суть заявления — обстоятельства происшествия с подтверждающими фактами;
3. контактная информация о заявителе;
4. дата и подпись.
5. реквизиты, куда обращаются;
6. требования;

Срок рассмотрения такой жалобы составит 30 дней, не считая случаев, когда правоохранительному органу не потребуется дополнительное время для полного выяснения обстоятельств.

В суде, помимо всего прочего, можно потребовать компенсацию за нанесенный ребенку моральный вред.

Если все средства установить справедливость утеряны, можно подать жалобу на директора школы Уполномоченному по правам человека. К ходатайству следуют приложить копии решений, полученных от других инстанций.

Подробно с деятельностью омбудсмена можно ознакомиться .

Независимо от того, куда вы решили обратиться, чтобы решить проблемы, документ важно грамотно составить.

Единого формата, в котором он должен быть выполнен, не установлено.

Главное, чтобы бумага содержала все необходимые сведения, была максимально краткой и содержательной. С наглядными примерами, как написать жалобу на директора, можно ознакомиться ниже.

Подать жалобу на директора могут не только родители ребенка, но и сам учебный персонал. Кроме того, претензия может быть и на школу, а не исключительно на одно должностное лицо.

Ниже представлены примеры заявлений. Жалобу на директора школы от учителей часто можно получить в случае нарушения трудового законодательства. Однако иногда добросовестные педагоги пишут подобные обращения, если они стали свидетелем нарушения руководителем тех или иных норм (грубое обращение с учениками, нарушение учебного процесса, случаи коррупции и т.д.).

В некоторых обстоятельствах это может быть единственный способ прекратить происходящее.

Как свидетельствует практика, персонал редко решается пожаловаться на своего руководителя, опасаясь испортить с ним отношения в дальнейшем.

Очень выручить в данном случае коллективное обращение, если претензии к работе директора есть ни у одного сотрудника.

Ознакомьтесь, как выглядит образец жалобы от учителей. Законными представителями учеников, которые не достигли совершеннолетия, являются их родители.

Именно с их стороны наиболее часто оспариваются действия директора. Перед тем как приняться за составление бумаги, можно поговорить с другими родителями.

Если они тоже сталкивались с подобными нарушениями, и разделяют вашу точку зрения по конкретному поводу, есть смысл написать коллективную жалобу.

Как показывает практика, такая мера более эффективна, чем единичное обращение. Обратите внимание, как можно написать жалобу от родителей на администрацию по образцу.

Если выдвигают претензии не директору учебного заведения, то встречаются случаи подачи жалобы на школу. Как правило, в таком случае родители недовольны действиями учителя (или нескольких учителе), реже завуча.

При этом для начала отнести подобный документ имеет смысл директору, возможно, он сможет уладить конфликт, так как в противном случае это негативно скажется на имидже заведения.

Узнайте, как можно составить жалобу на школу. Одним из обязательных требований к составлению документа является указание данных отправителя. Они нужны для того? чтобы можно было связаться с заявителем для выяснения всех подробностей по делу.

В противном случае любой может безосновательно оклеветать педагогического работника, не неся за это никакой ответственности. Поэтому подавать жалобу анонимно нельзя.

Причин обращения с жалобой на руководство школы может быть много.

В зависимости от серьёзности проступка, могут наступать следующие последствия:

1. у частной организации могут забрать лицензию;
2. потребуют пересмотреть учредительные документы;
3. определят меры по урегулированию конфликта и обяжут их исполнить;
4. назначат меры дисциплинарного, административного или уголовного наказания;
5. потребуют компенсировать нанесённый ущерб.

Практика свидетельствует о том, что большинство директоров пытаются уладить конфликт до того, как его рассмотрение выйдет за пределы стен учебного заведения. Подобные скандалы негативно в дальнейшем сказываются на репутации школы.

Кроме того, если нарушения со стороны персонала действительно имело место, редко педагоги остаются ненаказанными.

Важно хорошо разобраться в ситуации, чтобы из-за вас не пострадал невиновный человек.

Основания для обжалования действий или бездействий директора школы бывают разные. Да и инстанций, куда можно обратиться с таким документом, тоже немало. Для начала следует попробовать решить вопрос с сотрудниками учебного заведения.

Как показывает опыт, большинство спорных моментов можно уладить на начальном этапе.

Однако иногда случаются ситуации, когда есть смысл составить жалобу, последствия подачи которой не заставят себя долго ждать.

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Подача жалобы на директора школы

//На директора школыБольшую часть времени дети проводят в школе.

Директор и педагоги учебного заведения берут на себя ответственность за безопасность учеников.

Персонал должен соблюдать нормы профессиональной этики в отношении подопечных и делать все возможное для эффективного получения знаний. К сожалению, за время обучения могут произойти различные неприятные ситуации. С правовой точки зрения государство регламентирует отношения сторон учебного процесса и гарантирует защиту прав и интересов несовершеннолетних граждан.ВниманиеВ случае превышения или неисполнения директором школы служебных полномочий, родитель имеет законное право подать на него жалобу.Исходя из положений Федерального от 29.12.2012 «Об образовании Российской Федерации», ученик имеет определенные права, гарантируемые ему на законодательном уровне.

Их нарушение будет являться основанием для официальной претензии со стороны родителей.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Причины для подачи жалобы на директора школы:

• Если школьнику отказано в ускоренной форме обучения, в рамках применяемой образовательной программы.
• «Добровольные» финансирования родителей.
• В случае отказа в предоставлении положенной ребенку мед. помощи, психологической и педагогической поддержке.
• Если директор отказывает в положенной ребенку в связи со здоровьем, скорректированной программе обучения.
• Отказ директора от предоставления образовательных услуг или некачественное преподнесение материала.
• В случае применения к детям физического или морального насилия (оскорбления, унижения, вымогательства) со стороны персонала или других учащихся.
• Травмы на уроке физической культуры по причине халатности учителя или самого директора.
• Если учитель предвзято относится к ученику и занижает оценки без должных оснований.
• Отказ в переводе в другую школу.
• Отказ в предоставлении льготного питания.

ВАЖНОСуществуют прочие академические права, на которые может претендовать ученик. Если в школе не соблюдаются санитарные нормы, или сломана мебель — это тоже будет являться поводом для жалобы.

Случай, когда ребенку была поставлена прививка без согласия взрослых, считается недопустимым и требует санкций к директору.В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором.

Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему.Куда подать жалобу на директора:

1. Городское или региональное управление образования (в Москве департамент образования).
2. Министерство образования и науки РФ.
3. Роспотребнадзор.

Если ребенок регулярно подвергается избиениям или вымогательствам в стенах учебного заведения, а жалоба в Министерство образования не возымела должного действия, логично будет обратиться с претензией в правоохранительные органы, а именно:

1. суд.
2. прокуратура;
3. полиция;

К сведениюПисьмо с жалобой на директора можно отправить как по обычной, так и по электронной почте.

На официальных интернет-ресурсах региональных и муниципальных образовательных органов существуют онлайн приемные, для удобной работы с обращениями граждан. Также можно отнести письмо с обращением лично в инстанцию.Наилучший эффект при подаче жалобы на директора школы будет достигнут, если её инициаторами выступят сразу несколько родителей.Структура коллективной жалобы на директора состоит из следующих реквизитов:

• предмет просьбы
• основная мысль;
• место назначения;
• ФИО родителя, его контактные данные;
• подписи заявителей, дата.
• суть просьбы;
• название и адрес школы;
• на кого составляется претензия;

В верхней части документа указывается, в какое учреждение адресуется претензия, кем и на кого составлена.

Необходимо написать полное название образовательного учреждения, инициалы директора, а также данные заявителей.

Если их много, можно обобщить, например, «родители учеников 5 «А» класса. В основной мысли следует описать суть проблемы. После слова «Жалоба», как правило, со следующей строки начинают повествовательную часть следующими словами: «Мы, представители (родители) учеников 3 «б» класса средней школы №2 г.

Екатеринбурга…».После изложения проблемы, указывается суть просьбы, дополнительно делаются ссылки на нормативно-правовую базу.

В конце документа обязательно фиксируются инициалы и подписи родителей, проставляется дата.ВниманиеОформлять коллективную жалобу на директора следует в двух экземплярах.Минобрнауки РФ подразделяются на региональные ведомства. При составлении жалобы на директора школы, целесообразно адресовать претензию непосредственно в районный отдел, курирующий процессы обучения.ВниманиеСтрогой формы обращения в РОНО не существует, но есть основные правила составления документа. Письмо должно быть написано в деловом стиле на листе формата А4 рукописным или печатным текстом.

Суть проблемы излагается кратко, но с использованием всех относящихся к делу фактов.

Оскорблений и слишком эмоционального повествования не допускается.Реквизиты жалобы на директора в РОНО:

• на кого составляется претензия;
• слово «Жалоба»;
• ссылки на нормативно-правовые акты;
• суть просьбы;
• орган, куда адресуется письмо (в данном случае РОНО);
• ФИО заявителя, его адрес и телефон;
• повествовательная часть;
• наименование школы, адрес;
• подпись и число.

Дополнительная информацияОтличием от коллективной претензии на директора является один конкретный заявитель (родитель), желающий добиться справедливости.В Москве общеобразовательными вопросами занимается департамент образования города. Именно туда стоит адресовать возникшие претензии, связанные с реализацией учебной деятельности, жителям столицы.К сведениюОбщая форма составления жалобы отличается от предыдущих образцов только получателем.

Указывая, кому адресуется письмо, необходимо написать «Департамент образования г. Москвы». В остальном все реквизиты остаются неизменными.Составить претензию на директора школы не составит труда тем, кто активно пользуется интернетом. У департамента имеется собственный онлайн-ресурс, где под обращения граждан выделена специальная форма.

В ней необходимо указать данные заявителя и выбрать тему вопроса из предложенных.Бывают такие случаи, когда учитель необоснованно занижает оценки подопечному, относится к ребенку предвзято по каким-либо субъективным причинам.

Школьник замыкается в себе, он лишний раз боится обратиться к преподавателю, задать вопрос, чувствуя негативное отношение в свой адрес. От этого падает успеваемость.Дополнительная информацияСлучаются ситуации, когда на ребенка оказывается моральное давление, унижение со стороны сверстников, а учебный персонал школы отказывается должным образом защищать интересы затравленного школьника.

Если разговоры с директором школы ни к чему не приводят, стоит прибегнуть к законным методам воздействия на руководство образовательного учреждения.В говориться, что ученику должны быть предоставлены условия для развития интереса к учебному процессу, развитию творческих способностей. Т.е. учителя должны заботиться о создании благоприятных условий для получения знаний. В сказано, что представители государственных или частных учреждений в отношении детей должны наилучшим образом заботиться об обеспечении их интересов.К сведениюПри составлении жалобы по причине предвзятого отношения со стороны учителя или руководства школы, необходимо описать суть проблемы, указывая конкретные факты и фамилии учителей, несоблюдающих нормы профессиональной этики.

Ссылаться можно на вышеупомянутые данные нормативные акты.

Реквизиты в письме используются стандартные.В сказано, что учащийся имеет право на то, чтобы окружающие относились к нему уважительно. Особенно это касается учителей и директора школы.

Педагог должен не допускать оскорблений, морального или физического насилия над учеником. В случае несоблюдения прав ребенка, мать или отец имеют законное право подать жалобу на управляющего школой.Ссылаясь на , следует описать в текстовой части жалобы суть проблемы и требования.

Реквизиты остаются неизменными:

• ссылки на законодательные статьи;
• наименование и местоположение учебного заведения;
• ФИО родителя, его контактные данные;
• основная часть;
• суть просьбы;
• адресат;
• слово «Жалоба»;
• на кого составляется претензия;
• подпись и дата.

Случаются ситуации, когда в жалобе на директора школы не указан автор.

Происходит это по причине того, что родители переживают за дальнейшую судьбу своего сына или дочери в стенах школы. Формально, в данном случае, обращение не может быть принято в документооборот отдела образования, ввиду отсутствия важного реквизита.

Информация об отправителе нужна для того, чтобы в дальнейшем ему прислали ответ о предпринятых мерах в отношении провинившегося учителя или директора.ВАЖНОНа практике, если предмет анонимной жалобы на директора школы – довольно серьезное правонарушение в отношении ребенка, не принять такое заявление нельзя. По факту злоупотребления полномочиями учебного персонала должно проводиться разбирательство.Анонимная претензия на руководителя школы составляется по общему образцу, используются все основные реквизиты, за исключением фамилии и личных данных отправителя.Бывают случаи, когда директор школы превышает свои полномочия в отношении своих подчиненных – учителей.

Допускает в отношении их хамство, грубость, нарушает трудовое законодательство или настаивает на применении неэффективных методах обучения, идущих в разрез с действующей образовательной программой. Опираясь на закон и , учитель имеет право подать жалобу на директора школы и потребовать необходимые меры для разрешения трудовых разногласий.Дополнительная информацияПодать письменную претензию можно в региональный отдел образования, прокуратуру или государственную инспекцию труда. Выбор адресата зависит от характера спорного вопроса.Реквизиты жалобы на руководителя (директора школы) от учителей:

• Дата и подпись.
• Контактные данные отправителя.
• Основная часть текста (указание сути нарушения с фактами).
• ФИО директора, его должность, название школы.
• ФИО отправителя или список фамилий, в случае с коллективной жалобой.
• Слово «Жалоба».
• Нормативно-правовая база.
• Адресат (название органа).

Подача письменной претензии в высшие правоохранительные органы имеет место в случае серьезного правонарушения в отношении ребенка, когда обращение в департамент или Министерство образования не возымело силу.

Прокуратура является государственным органом, осуществляющим надзор за исполнением закона должностными лицами. По факту нарушения должна быть возбуждена проверка.Реквизиты при составлении жалобы в прокуратуру на директора школы:

• Число и подпись.
• В повествовательной части указывается суть правонарушения с фамилиями фигурирующих лиц, можно упомянуть свидетелей. Необходимо указать какие меры были предприняты для решения вопроса.
• Наименование правоохранительного органа и адрес.
• Контактные данные лица, подавшего жалобу, его фамилия, инициалы, адрес и телефон.

Руководитель школы при осуществлении своей профессиональной деятельности должен опираться на законодательную базу, а именно: , , локальные нормативно-правовые акты, устав школы и т.д.Ответственность директора школы:Виды ответственностиЧто входитДисциплинарнаяНарушение школьного устава, а также других нормативно-правовых актов без серьезных на то причин.АдминистративнаяНарушение правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических норм в стенах учебного заведенияМатериальнаяПричинение ущерба участникам дисциплинарно-воспитательного процесса или школеОтветственность за безопасность детейПрименение неправомерных методов обучения и воспитания школьников, применение в их отношении психологического или физического насилия, оскорбления, совершения аморальных поступков.ВниманиеДиректор является руководителем образовательного учреждения и несет ответственность за действия учителей в отношении школьников.

Он не должен допускать насилия, оскорбления и унижения достоинства, а также вымогательства в отношении детей.Жалоба в отношении руководителя школы, которая была удовлетворена, влечет за собой следующие меры:

1. Лишение директора школы занимаемой должности.
2. В случае с частной школой, лишение лицензии.
3. Наказание дисциплинарного, административного, а в отдельных случаях уголовного характера.
4. Возмещение пострадавшему материального или морального ущерба.
5. Назначение определенных мер по устранению сложившейся проблемы, обязание их исполнить.

Согласно от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», реакция на жалобу должна поступить в течение 30 дней со дня подачи.

В обратном письме должно даваться разъяснение по существу поставленных в обращении вопросов. Также в официальном ответе указываются принятые меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов ученика.

Если письмо перенаправлено в другие компетентные органы, должно быть отмечено, куда именно оно переадресовано.Дополнительная информацияЕсли по истечении месяца ответ от управления образования так и не был дан, стоит обратиться в вышестоящие инстанции, а именно в прокуратуру или суд.В процессе разбирательства над руководством школы, отдел образования может потребовать директора описать свое видение ситуации. Управляющий среднеобразовательного учреждения в письменной форме дает ответ на предъявленную претензию, адресуя его в органы, занимающиеся разрешением данной ситуации.Стоит понимать, что после того, как руководству школы станет известно о факте подачи жалобы, на ребенка может оказываться моральное давление. Некоторые руководители образовательных учреждений могут даже шантажировать родителей.

В таких случаях необходимо не отступать и отстаивать интересы ребенка в прокуратуре или суде.