Необходимо ли составлять акт об отключении электроэнергии при задолженности за коммунальные услуги

Отключение электричества за неуплату и долги

» Автор публикации:Специализация: решение споров в сфере ЖКХ и энергетики, арбитраж. Стаж более 15 лет.Содержание: Недобросовестные плательщики, наряду с малообеспеченными гражданами, которые испытывают определённые финансовые трудности, рано или поздно задаются вопросом, имеет ли законное право управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищное коммунальное хозяйство (ЖКХ) на отключение электроэнергии за неуплату. Данный аспект находит ответ в действующем законодательстве и правительственных постановлениях, которые регулируют отношения жильцов с учреждениями по предоставлению коммунальных услуг.

Можно однозначно отметить, что управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖКХ действительно имеет право отключить свет при нарушении условий квартплаты. На сегодняшний день задолженность за электричество перешла границу в несколько сотен миллиардов. Третья часть этой суммы появилась по вине граждан, а не юридических лиц, поэтому необходимость в пресечении злостной неуплаты коммунальных услуг оправдана сполна и может влиять на сложившуюся ситуацию.Меры наказания за долги могут отличаться в зависимости от степени влияния на должника.

Однако все способы направлены сугубо на необходимость добиться от граждан выполнений ими условий оплаты коммунальных услуг, даже если они временно не имеют такой возможности.Ответственные органы, будь то УК, ЖКХ или ТСЖ, могут предпринимать любые меры против неплательщиков, которым предоставляются коммунальные услуги. При этом управляющая компания руководствуется некоторыми правилами: Дорогие читатели!Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →Это быстро и бесплатно!

Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Это быстро и бесплатно! Москва, Московская область Санкт-Петербург, Ленинградская область Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

1. Учитываются факты задолженности равные трём и более месячным платежам в зависимости от средних месячных норм, а не по счётчикам;
2. Перед наказанием за долги человеку даётся срок в тридцать дней, в течение которых нарушитель может исправить ситуацию путём уплаты коммунальных услуг или иным методом;
3. По истечению выделенного тридцатидневного срока неплательщику отправляется повторное уведомление с сообщением о том, что свет будет отключён через три дня.
4. Перед применением какой-либо меры УК, ЖКХ, ТСЖ обязаны письменно уведомить должника об этом, отправив официальное заказное письмо, которое будет вручено жильцу в руки лично. Хотя, как показывает практика, зачастую это правило не соблюдается и может быть нарушено;

Без предупреждения выключить электричество ЖКХ, УК, ТСЖ могут только в том случае, если есть угроза возникновения аварийной ситуации.

В остальных случаях должник имеет право пожаловаться, так как подобные действия будут признаны незаконными.Поскольку электроэнергия на сегодняшний день является наиболее востребованным видом коммунальных услуг, без которого сложно представить современную жизнь, особенно в условиях города или для предпринимателей, для которых подобные меры станут причиной убытков, направление уведомления за долги это особенно важный пункт процедуры отключения. Получить такое письмо гражданин может при игнорировании квартплаты в срок даже двух целых месяцев, УК, ТСЖ, ЖКХ имеет на это право вполне законно.В тексте уведомления касательно квартплаты обязательно должно быть указано время, за которое граждане могут повлиять на пока ещё не принятые меры пресечения, а также должно упоминаться, когда и каким образом будет исполнено так называемое наказание. При этом управляющая компания, предоставляющая перечень коммунальных услуг, может ограничить подачу электроэнергии частично.Правила уведомлений подразумевают повторную отправку письма.

Через три дня после этого УК, ЖКХ, ТСЖ имеют право прислать специалиста, который опломбирует счётчики и отключит свет неплательщику.

Впрочем, к нему предъявлены некоторые требования, согласно которым в тексте фиксируется:

1. Фамилия, имя, отчество неплательщика, номер его лицевого счёта, адрес месторасположения объекта недвижимости;
2. Поэтапное описание проведённых действий;
3. Номер счётчика и его показатели на дату опломбирования;
4. Полное или же частичное отключение электроэнергии проводится;
5. Дата и время проведения процедуры;
6. Причина, по которой гражданину отключают свет.

Составляется акт в трёх экземплярах, каждый из которых должен подписать неплательщик и управляющая компания.

При этом, если при опломбировании счётчика сотрудники Энергосбыта акт не составляли или составили его неправильно, это будет значить, что свет отключили не законно.

Это позволяет неплательщику в судебный орган, чем можно исправить сложившуюся проблему на некоторое время.Обязательные пункты письменного уведомления:

1. Фамилия, имя, отчество и лицевой счёт неплательщика;
2. Сумма задолженности и указание, за какой период времени;
3. Варианты и условия погашения долга.
4. Когда планируется отключить свет, то есть, сколько времени есть у человека на исправление ситуации;
5. Реквизиты, подписи должностных лиц и печати УК, ТСЖ, ЖКХ;

Главная цель процедуры, при которой отключают свет за неуплату коммунальных услуг, заключается в борьбе с безответственностью населения, существенно влияющей на экономику. Однако, несмотря на то, что управляющая компания имеет право за долги опломбировать счётчики и отключить электроэнергию, нужно знать, что УК не всесильна и подчиняется законодательству, и нарушители имеют юридическую защиту от государства. Это значит, что управляющая компания должна соблюдать чёткие правила осуществления всей процедуры от начала и до конца.

При нарушениях можно обернуть дело совсем в иное русло.Так, например, УК не может отключить свет без письменного предупреждения, о котором говорилось выше. Если же такое произошло, действия УК будут считаться неправомерными и подлежат обжалованию.

Ссылаясь на нормативные акты Гражданского кодекса Российской Федерации, полное или частичное отключение электроэнергии происходит только после того, как стороны достигнут соглашения или же по истечению установленного срока после получения уведомления, если никакие меры со стороны неплательщика предприняты так и не были.Если УК отключает свет без соблюдения правил отправки уведомлений, гражданин имеет право подать жалобу и даже можно потребовать компенсировать моральный ущерб.Если же управляющая компания сделала всё по правилам и отключила свет, есть своя последовательность решения этого вопроса:

1. После уплаты нужно дождаться электрика, который подключит свет.
2. Заплатить долги. Если у гражданина такой возможности нет в связи с финансовыми трудностями, необходимо отправится в местную энергетическую компанию и в письменном виде попросить полугодовую отсрочку. Отказать по закону в такой просьбе нельзя. На неё имеют право все без исключения;
3. После одобрения отсрочки заявителю нужно получить соответствующую справку об этом, и явиться с ней в свою УК, ТСЖ или ЖКХ, где придется заплатить небольшую сумму, обычно в размере не более одной тысячи рублей;

Если же жилец уверен в том, что свет отключён незаконно, пишется заявление в прокуратуру, после чего данный орган имеет право произвести проверку УК. Когда обращение в суд неизбежно, не следует пускать дело на самотёк и ждать вынесенного решения.

Необходимо подготовить документы, которые будут свидетельствовать в пользу неплательщика коммунальных услуг.Video can’t be loaded because JavaScript is disabled: Будьте внимательны!Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность.

В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже. (10 оценок, среднее: 4,70 из 5)

Загрузка.

Спасибо автору 0Вопросы и ответы

Имеют ли право отключать свет за неуплату?

› Отключение электроэнергии за неуплату – распространенное явление. Для поставщиков предусмотрены определенные правила, устанавливающие порядок приостановления оказания услуг.

Рассмотрим основные особенности: имеют ли право отключить электричество за неуплату, каковы основания, когда нельзя приостановить подачу света даже при наличии долга, как все происходит и что делать, если электроэнергию отключили незаконно.

Автор, юрист 22.01.2020Актуальность 7368 Просмотров 10 мин Чтение Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону Бесплатный звонок для всей России.Задать вопросБесплатная консультация юристаВ статье расскажем:Отключение электроэнергии за неуплату по инициативе ресурсоснабжающей организации или управляющей компании законно, и решение суда для этого не требуется.

Особенности предоставления, приостановления и ограничения коммунальных услуг регламентируются , , .В говорится: потребители обязаны своевременно оплачивать коммунальные услуги, а ответственные организации – предоставлять их. Если оплата не поступает два месяца и более, сначала направляется уведомление о необходимости оплаты, затем ограничивают потребление электроэнергии, далее при невнесении платы приостанавливают.Важно!

Помимо приостановления подачи электроэнергии, за каждый день просрочки начисляется пеня, и нарушителя могут оштрафовать. Отключить свет могут и при неполной оплате, если образуется задолженность в размере двух месячных платежей согласно установленным нормативам.Далее рассмотрим особенности отключения электричества в отдельных ситуациях.Время года не влияет на право ресурсоснабжающей организации прекратить предоставление услуги при длительной неуплате. Даже если у должника работает отопительный котел и плита от электричества, прекратить подачу электроэнергии могут.Совет юриста: попав в сложную финансовую ситуацию, вносите каждый месяц за электричество хотя бы по 500 руб., тогда шанс на отключение снизится.

Альтернативный вариант – попросить компанию о рассрочке: в большинстве случаев должникам идут навстречу.

Елена Плохута(Гражданское право, стаж 7 лет)Задать вопросПроживание маленького ребенка с должником не влияет на право снабжающей организации прекратить подачу электроэнергии.

Ответственность за несовершеннолетних несут только их родители, поэтому именно они должны беспокоиться об их комфорте.Жаловаться бессмысленно: если компания при отключении соблюдала установленный порядок, оспорить это невозможно. Исключение – наличие угрозы жизни и здоровью ребенку, появившейся из-за приостановления энергоснабжения.

Действия ресурсопредоставляющей компании должны быть соразмерны допущенному собственником нарушению и не представлять угрозы для жизни и здоровья окружающих».С большой долей вероятности отключение электричества негативно отразится на здоровье и жизни инвалида, особенно если он проживает один или не может себя самостоятельно обслуживать. В таком случае следует обратиться в суд с иском против компании, отключившей электричество, и попытаться отстоять свои права.Как и инвалиды, пожилые граждане тоже могут опираться на п.

40 Постановления Пленума ВС. Если пенсионеру планируют отключить электричество и уже отправили уведомление, следует обратиться в УК или иную организацию с просьбой о предоставлении рассрочки, объяснив причину неуплаты тяжелым финансовым положением.Раньше в СНТ могли отключать свет участникам-должникам только по решению суда, но после вступления все изменилось.

В законодательном акте сказано, что абоненты, подключенные к электросетям СНТ, должны своевременно вносить плату, в противном случае должнику могут прекратить предоставлять услугу.Сейчас для отключения электричества потребителю в СНТ достаточно обращения председателя в энергосбытовую компанию, однако по собственному желанию он приостанавливать подачу услуги не вправе.Важно, чтобы перед отключением собственник был проинформирован надлежащим образом.Граждане, проживающие в жилье по договору соцнайма, обязаны своевременно оплачивать все услуги.

При наличии задолженности свет могут отключить, а должников – выселить без права повторного заключения договора.Помимо неуплаты, прекратить подачу электричества могут по другим основаниям:

1. Оформление соглашения между потребителем или компанией: например, собственник может подать заявление о приостановлении предоставления услуг на время отъезда, чтобы сэкономить деньги;
2. Приказ Роспотребнадзора при несоответствии счетчикам установленным требованиям. Отключение производится только на период проведения установочных работ;
3. Аварийные или плановые работы.

При проведении плановых работ потребителей обязаны оповестить заблаговременно, вывесив объявление на доске возле подъезда. Также информацию о плановом отключении можно получить на официальном сайте энергосбыта, посмотрев специально составленный график.Отключить свет за долги без предупреждения нельзя – это нарушает законодательные нормы.Однако бывает несколько ситуаций, когда могут временно приостановить подачу электричества без предварительного уведомления:

1. Использование потребителями бытовых приборов мощностью, превышающей предельно допустимые нагрузки;
2. Несанкционированное подключение к соседям или внутридомовым системам;
3. Стихийные бедствия или чрезвычайные ситуации, при которых требуется приостановление подачи электричества для ликвидации бедствия или предотвращения других проблем;
4. Авария в централизованной сети;
5. Предписание контролирующего органа о необходимости ограничения или приостановления подачи электричества.

Последнее возможно при неудовлетворительном состоянии оборудования электросетевой компании, если его дальнейшее использование угрожает безопасности, жизни и здоровью людей.

Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы Запрос на обратный звонок Перезвоните мне Приостановление подачи электричества возможно по инициативе нескольких организаций:

1. ТСЖ, если дом находится под управлением товарищества;
2. Управляющая компания;
3. Электросетевая компания, если каждая услуга оплачивается отдельно. Это актуально для жителей частных домов, т.к. они не обслуживаются УК или ТСЖ, а платят напрямую поставщику;
4. Ростехнадзор, если неисправен счетчик или обнаружены незаконные манипуляции собственника, направленные на снижение стоимости услуг.

Все учреждения должны использовать при отключении установленные правила.Процедура отключения электричества состоит из нескольких этапов:

• При отсутствии оплаты в установленные сроки собственнику направляется повторное уведомление.
• Если в течение нескольких дней оплата не поступает, электричество отключают и составляют соответствующий акт.
• Должник получает предупреждение.

Рассмотрим каждый этап подробно.Минимум за 20 дней до планируемого отключения ресурсопредоставляющая организация отправляет уведомление о своих намерениях должнику. Документ направляется лично в руки заказным письмом с уведомлением о вручении.

Отсчет срока оплаты начинается со дня получения документа гражданином.Уведомление содержит информацию о:

1. Адресе, по которому предоставляется услуга;
2. Ф.И.О. должника;
3. Размере задолженности;
4. Сроках оплаты;
5. Наименовании и адресе поставщика.
6. Планируемой дате отключения;

За 20 дней собственник обязан внести плату. Компания вправе и ограничить предоставление электроэнергии перед приостановлением.Образец уведомления об отключении электроэнергии:alt: При отсутствии принятых должником мер компания направляет уведомление повторно, уже за 3 дня до отключения.В момент отключения электричества по инициативе ресурсопредоставляющей или иной организации сотрудниками составляется акт. Личное присутствие должника необязательно – они могут прекратить подачу электричества без его участия.Унифицированной формы акта нет, обычно в нем указываются следующие данные:

1. Дата, время прекращения предоставления услуги;
2. Дата, место оформления;
3. Основания, размер долга;
4. Показания счетчиков на момент отключения;
5. Ф.И.О. представителей электросетевой компании, в присутствии которых оформлен документ;
6. Способ отключения.
7. Адрес потребителя;
8. Номер счетчика;

Акт оформляется в трех экземплярах, один вручается в руки потребителю или отправляется почтой.Возобновление подачи электричества возможно после полной оплаты задолженности.

В этом случае электроэнергию начнут предоставлять в течение двух календарных дней после внесения денег.Чтобы снова пользоваться электричеством, необходимо погасить задолженность и обратиться с квитанцией в компанию, которая производила прекращение.

Узнать адрес организации можно в акте. Если он утерян, стоит посмотреть квитанцию по ЖКУ – там отражается вся информация о поставщиках.Столкнувшись с финансовыми трудностями, должник после отключения вправе обратиться к поставщику за предоставлением рассрочки. Если стороны придут к соглашению, подачу электричества возобновят.Совет юриста: предоставьте в организацию документы, подтверждающие трудную ситуацию.

Это могут быть медицинские справки, чеки или квитанции, указывающие на дорогостоящее лечение, и пр.

Собственник или наниматель жилья в такой ситуации вправе пожаловаться в одну из нескольких организаций:

1. Прокуратуру;
2. Роспотребнадзор;
3. Суд;
4. Администрацию города или района.

Важно! Отключение признается незаконным и по другим основаниям: отсутствие задолженности по ЖКУ, приостановление услуги более чем на 24 часа при проведении аварийно-восстановительных работ, которые сотрудники не смогли закончить своевременно.Обратиться в прокуратуру можно лично, либо дистанционно с помощью электронного сервиса для обращения граждан, если такая функция есть на официальном сайте данного органа.К жалобе нужно приложить следующие документы:

1. Копию паспорта;
2. Копию акта об отключении;
3. Уведомления, если они отправлялись ранее.

По факту обращения прокуратура инициирует проверку, в ходе которой установят все обстоятельства произошедшего и правомерность действий поставщика. Если они неправомерны, его привлекут к ответственности.Форма жалобы законодательством не устанавливается, но для объективного рассмотрения нужно указать полные сведения:

1. Название, адрес компании-поставщика;
2. Ф.И.О., адрес заявителя;
3. Дата отключения и основания, указанные в акте.
4. Наименование и адрес прокуратуры;

Нужно указать просьбу разобраться в произошедшем и принять меры к виновному лицу.Образец жалобы на незаконное отключение электроэнергии:alt: Если действия компании квалифицируют как самоуправство, ее привлекут к ответственности по и применят санкции:

1. Штраф для должностных лиц – до 500 руб.
2. Штраф для граждан – до 300 руб.;

Если электричество отключают слишком часто и безосновательно, по жалобам потребителей компанию привлекут по за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.Уголовная ответственность наступает в исключительных случаях.

1. ;
2. .
3. ;

При удовлетворении исковых требований компания-ответчик обязуется восстановить электроснабжение истцу, а также возместить судебные расходы, если такие требования указаны в иске.Подведем итоги:

1. В момент отключения сотрудниками компании составляется акт, передающийся должнику на руки или отправляемый почтой;
2. Приостановление подачи электроэнергии могут признать незаконным, если действия ресурсопредоставляющей организации несопоставимы с виной должника, несут угрозу его жизни или здоровью;
3. За незаконные действия поставщика могут привлечь к административной или уголовной ответственности.
4. Пожаловаться на незаконное отключение света можно в прокуратуру, суд, жилищную инспекцию или Роспотребнадзор;
5. Отключение электроэнергии за неуплату возможно, если образовалась задолженность минимум за 2 месяца;
6. Отключение электричества за долги происходит в несколько этапов: сначала должнику направляется письменное уведомление.

   Если он не вносит деньги, повторное уведомление отправляется за 3 дня до приостановления услуги;

Если вам незаконно отключили свет за неуплату, обращайтесь к нашим юристам. Они проконсультируют по любым вопросам и помогут решить вашу проблему в короткие сроки.Елена Плохута(Гражданское право, стаж 7 лет)Задать вопросКаков минимальный размер задолженности для отключения электричества?Законодательством минимальный размер долга для приостановления подачи электроэнергии недостаточно. Отключить свет могут, если услуга не оплачивается более двух месяцев.Должен ли собственник оплачивать расходы за отключение и подключение света?Да, должен.

Максимальный размер составляет 3 000 руб.Могут ли отключить электроэнергию юридическому лицу?Могут, отправив только одно уведомление.