Старший кассир обязанности в магазине
Оглавление:
Должностная инструкция старшего кассира предприятия торговли
» Время чтения: 3 минут(ы) Перечень трудовых обязанностей старшего кассира полностью зависит от специфики организации, в которой он работает: банка, магазина, кафе, авиакассы или промышленного предприятия.В этой статье мы расскажем о том, что собой представляет должностная инструкция старшего кассира и какие разделы она содержит, а также представим вам несколько готовых вариантов данного документа.

При составлении должностной инструкции данного работника работодатель должен учесть специфику деятельности организации и специализацию старшего кассира, который, как правило, имеет в своем подчинении нескольких рядов сотрудников. В первой главе инструкции специалисты рекомендуют описать предъявляемые к работнику требования, в том числе:
- опыт работы;
- образование;
- навыки;
- знание нормативной документации.
Должностная инструкция – это тот документ, в котором сформулированы обязанности, ответственность и права старшего кассира.Оформление документа является типовым и включает в себя шапку документа с логотипом организации, а справа сверху – место для подписи директора и заверения инструкции. Затем идет основной текст, а внизу — подписи двух сторон.Каждый пункт основного текста должен быть четко сформулирован и не иметь двойного смыла — это предотвратит возникновение трудовых конфликтов и споров.
Также можно прописать иерархию предприятия и подчиненность сотрудника определенному лицу, механизм принятия на работу и увольнения, замещение старшего кассира на время его отсутствия.Старший кассир отвечает не только за собственную трудовую деятельность, но и, как правило, за работу рядовых сотрудников. Поэтому помимо прямого функционала данное должностное лицо осуществляет контроль за работой отдела и ведет приходно-расходную документацию всего предприятия.
Также в задачи старшего кассира входит:
- обеспечение сохранности денежных средств;
- проверка данных журнала финансовых операций;
- предоставление отчетности руководству о совершенных финансовых операциях;
- отслеживание исправности кассовых аппаратов;
- сверка учетной документации;
- осуществление передачи денег инкассатору в соответствии с правилами предприятия.
- заказ денежных средств в банке;
Помимо обязанностей старший кассир наделяется и правами, в том числе на:
- внесение предложений по улучшению условий труда и оптимизации трудового процесса;
- самостоятельное принятие решений в рамках собственной компетенции;
- повышение собственной квалификации;
- информирование руководства о возникающих проблемах или появившихся ошибках в документах;
- ознакомление с проектами решений руководства, имеющих отношение к его рабочей деятельности;
- получение сведений и материалов, необходимых для выполнения собственных должностных обязанностей.
Отдельным параграфом стоит прописать и зону ответственности сотрудника. Как правило, старший кассир в ответе за:
- игнорирование требований безопасности.
- умышленное причинение убытков;
- нарушение конфиденциальности;
- игнорирование требований руководства;
- некачественное выполнение или невыполнение собственных рабочих функций;
В интересах работодателя и сотрудника подписать максимально полную и подробную должностную инструкцию, в которой четко прописан каждый пункт — это предотвратит возникновение лишних трудовых споров.типовой инструкции старшего кассира вы можете здесь: https://yadi.sk/i/8BUJdTAx3TgCRR

Должностные обязанности старшего кассира торгового зала (предприятия торговли) выглядят так: https://yadi.sk/d/CXEXa0MI3TgCdN

Чтобы найти инструкцию, подходящую для кассира-бухгалтера, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/BuaYoEXo3TgCqm

В бюджетных учреждениях используются документы следующего типа: https://yadi.sk/i/KsfOhpzS3TgD57

О трудовых функциях старшего сотрудника билетной кассы вы можете прочитать здесь: https://yadi.sk/d/k7NmRRpN3TgDVA

Должностная инструкция кассира-администратора: https://yadi.sk/i/W5An1dOJ3TgDjE

Пример инструкции для старшего кассира с функциями бармена мы разместили по адресу: https://yadi.sk/i/lEhpaXLA3TgE5f

В заключение хотелось бы отметить, что старший кассир наделяется не только большими полномочиями, но и большой ответственностью, поэтому крайне важно составить должностную инструкцию максимально полно. В противном случае качество работы данного сотрудника может не оправдать ожиданий работодателя.Вам помогла эта статья?
Будем благодарны за оценку:0 0Старший кассир_______________________________________ (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ _____________________________ (наименование должности) 00.00.0000 N 000 _________ ___________________ (подпись) (инициалы, фамилия) Старшего кассира 00.00.00001. Общие положения1.1. Старший кассир относится к категории специалистов. 1.2. На должность старшего кассира принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
1.3. Старший кассир должен знать: – постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций; – порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; – формы кассовых и банковских документов; – правила приема, выдачи, учета и хранения денежных сумм и ценных бумаг; – порядок регистрации приходных и расходных документов; – основные правила и методы ведения бухгалтерского учета; – правила эксплуатации контрольно-кассовой техники; – особенности технического обслуживания контрольно-кассовой техники; – признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платежных средств безналичного расчета; – правила хранения документов строгой отчетности и порядок составления отчетности по ним; – Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”; – основы управления и конфликтологии; – основы трудового законодательства; – Правила внутреннего трудового распорядка; – правила охраны труда и пожарной безопасности; – ______________________________________________.
1.4. Старший кассир в своей деятельности руководствуется: – Уставом (Положением) _____________________________; (наименование организации) – настоящей должностной инструкцией; – _______________________________________________.
(иные акты и документы, непосредственно связанные с трудовой функцией старшего кассира) 1.5.
Старший кассир подчиняется непосредственно __________.
(наименование должности руководителя) 1.6.
1.7. ____________________________________________.2. Функции2.1. Составление кассовой отчетности.
2.2. Обеспечение сохранности денежных средств и ценных бумаг.3.
Должностные обязанностиСтарший кассир исполняет следующие обязанности: 3.1.
Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. 3.2. Осуществляет контроль за составлением кассовой отчетности.
3.3. Проверяет платежеспособность государственных денежных знаков. 3.4. Соблюдает правила эксплуатации контрольно-кассовой техники и выполняет расчетные операции. 3.5. Осуществляет контроль сохранности товарно-материальных ценностей.
3.6. Производит расчет по возвратам.
3.7. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком, составляет кассовую отчетность.
3.12. __________________________________________. (иные обязанности)4. ПраваСтарший кассир имеет право: 4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников. 4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы. 4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
4.6. __________________________________________.
(иные права)5. Ответственность5.1.
Старший кассир привлекается к ответственности: – за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации; – за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, – в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации; – за причинение материального ущерба – в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 5.2. ________________________________________.6. Заключительные положения6.1. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается _________________________________. (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом) 6.2.
_________________________________________.Компании по продаже чистой воды отличаются «составом» необходимых кассиров от обычного магазина. Здесь нет необходимости держать большое количество работников для кассового обслуживания.
Но без старшего кассира всё же не обойтись.Старший оператор обязан знать:
- правила трудовой дисциплины, правила пожарной безопасности;
- составление, ведение кассовой книги;
- банковские, кассовые документы;
- основы трудового законодательства.
- правила обращения с вычислительной техникой, кассовыми аппаратами, детектором, терминалом;
- нормативные документы, внутренние распорядки и правила функционирования предприятия;
Человек, претендующий на такую должность, обязан владеть ПК на профессиональном уровне, знать бухгалтерские программы уметь пользоваться ими.Работник должен иметь высшее экономическое или бухгалтерское образование, опыт работы, т.к. ответственность предполагается высокая:
- правила оформления и осуществления документооборота;
- операции с валютой, безналичными деньгами;
- знание нормативных актов, положений, инструкций по ведению кассовых операций.
- знание профиля, структуры предприятия;
- лимиты остатков кассовой наличности к концу рабочего дня на предприятии (на каждом предприятии индивидуальны);
- составление ежедневной отчетности;
- операции с безналичной оплатой от покупателей;
- проведение инвентаризации;
- ведение описи ветхих купюр, сдача их отдельной пачкой в банк и необходимыми документами;
- составление инкассаторских документов, передача денежных средств в банк по окончанию рабочего дня;
- сохранность денежных средств;
- своевременное и быстрое принятие решений экстренных ситуациях;
- регистрация приходных/расходных кассовых документов;
Старший оператор должен уметь разбираться в людях, принимая их на работу.
Так он самостоятельно подбирает себе подчиненных, с которыми придется работать.
Собеседование и обучение кассиров-операционистов проводит старший кассир.Старший кассир находится в подчинении у главного бухгалтера, соответственно, необходимо отчитываться о проделанной работе, выполнять требования главного бухгалтера.Документы для скачивания (бесплатно)
- Должностная инструкция старшего кассира
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: © 2022 Жильё де-юре
Должностные обязанности старшего кассира и подробная инструкция
» Как оформить трудовые отношения, дабы избежать в дальнейшем разночтений?В наследство от советского трудового законодательства нам достались должностные инструкции. Вот их и следует считать «отправной точкой» в корпоративных (производственных) отношениях между руководителем и персоналом.
Поэтому, не откладывая, беритесь за составление должностной инструкции.Помните: должностная инструкция – локальный документ, распространяется исключительно на сотрудников вашей фирмы.
Он должен учитывать особенности именно вашего предприятия.Инструкция, «одолженная» у другого предприятия без внесения изменений, может в чём-то не соответствовать внутреннему порядку вашего. Не стоит также применять одну инструкцию для профессий, на первый взгляд, несущественно отличающихся между собой.Скажем, если у вас работает кассир и старший кассир, то их должностные инструкции должны быть составлены с учётом особенностей каждой из должностей.То же следует учитывать и в инструкциях для кассиров различных предприятий: супермаркета, банка или же фабрики.Например, в магазине кассир занимается подсчётом суммы стоимости приобретённого покупателем товара произведением расчётный операций наличными либо посредством карты. Банковский кассир работает не только с деньгами (притом, часто в разных валютах), но и ценными бумагами.Кассир на предприятии – это в большинстве случаев бухгалтер или специалист бухгалтерии, принимающий оплату клиентов за предоставленные этим предприятием услуги (товары), в редких случаях – выдающие зарплату сотрудникам «по старинке».
Ознакомиться с нюансами должностных инструкций для кассира на предприятии, кассира тогового зала и для других специальностей вы можете здесь.При составлении документа нужно сразу определиться с понятием «старший кассир». В одном случае это может быть должность, как сказано выше.
Во втором – просто квалификационная характеристика. В таком случае, их должностные инструкции (и, соответственно, функции) кассира и старшего кассира могут мало чем отличаться.Старший кассир, как видим из названия должности, уже занимает более высокую позицию в иерархии, его ответственность возрастает прямо пропорционально обязанностям. Это надо отразить в должностной инструкции.427 93853Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира, образец 2020 года.
На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира выдается на руки под расписку.На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать кассир.
Об обязанностях, правах и ответственности.Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.1. Кассир относится к категории технических исполнителей.2. Требования к квалификации: начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.3.
Кассир назначается на должность и освобождается от нее директором организации.4. Кассир должен знать:— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций;— формы кассовых и банковских документов;— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;— порядок оформления приходных и расходных документов;— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для организации;— правила обеспечения их сохранности;— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;— правила внутреннего трудового распорядка;— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.5.
В своей работе кассир руководствуется:— действующим законодательством;— внутренними нормативными актами работодателя;— трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.6.
Знакомиться с новыми положениями, принятыми руководством, касающимися его работы.2. Вносить предложения, касающиеся улучшения производственного процесса.3.
Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.4. Требовать от руководства организации надлежащих условий работы и соблюдения положений, предусмотренных ТК РФ.Кассир несет ответственность в следующих случаях:1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.2.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.3. За причинение материального ущерба организации в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.4.
За использование имущества и средств предприятия в интересах, противоположных интересам учредителей.Должностная инструкция кассира — образец 2020 года. Должностные обязанности кассира, права кассира, ответственность кассира.Разрабатывается документ кадровой службой, кадров (если таковая имеется), утверждается руководителем того конкретного структурного подразделения, куда направляется старший кассир, или собственно руководителем компании. Её структура может отличаться от типовой.
Решать, опять же, руководителю.Обычно такой документ содержит не менее четырёх полноценных частей:
- «Ответственность».
- «Общие положения»;
- «Должностные обязанности» (или же функциональные);
- «Права»;
Инструкцию можно дополнить разделами «Взаимоотношения по работе», «Условия работы» и иными.Рассмотрим, каким же следует наполнить содержанием каждый из разделов должностной инструкции старшего кассира.
Образец должностной инструкции старшего кассира.Это «вводная часть» документа. Она должна содержать блок пунктов, касающихся законодательной базы, квалификационных требований к человеку, претендующему на должность старшего кассира.Возможны и такие условия, как образование, стаж, владение определёнными навыками (работа с ПК, другое).Раздел может быть сформулирован с использованием таких пунктов:
- старший кассир должен иметь образование среднее специальное по специальности «Кассир» или «Бухгалтер» и иметь определённый стаж работы на должности кассира;
- старшего кассира своим приказом по предприятию назначает на должность и также снимает с должности начальник (директор) компании своим приказом в соответствии с установленным законодательством порядком;
- старшему кассиру необходимо владеть ПК на уровне «опытный пользователь», ориентироваться в текстовых, табличных редакторах, а также уметь пользоваться в работе различными контрольно-кассовыми аппаратами;
- старшему кассиру необходимо знать (далее в виде маркированного списка следует перечесть необходимую документацию, правила, нормы, порядок оформления приходно-расходной документации и так далее).
Скачано: 201УТВЕРЖДАЮ: ________________________ «_15__»__июля______ 200 5г.Должностная инструкция Старшего кассира1. Общие положения 1.1.Старший кассир назначается и освобождается от занимаемой должности директором предприятия.
1.2.Подчиняется непосредственно управляющему торговым залом. 1.3.Дополнительные распоряжения может получить от управляющего торговым залом.
1.4. В случае отсутствия одного из старших кассиров его функций выполняется другим старшим кассиром на основании должностной инструкций.
Должностные обязанности Старший кассир обязан: 2.1. Обеспечивать бесперебойную работу касс торгового зала. 2.2. Осуществлять контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей.
2.3. Осуществлять контроль за выходом смены на работу (присутствие кассиров на рабочем месте) – по графику, который ведется старшими кассирами. 2.4. Осуществлять контроль по отчетности продавцов-кассиров при закрытии смены.
2.5. Осуществлять контроль за выкладкой товара в прикассовой зоне, соблюдением сроков годности. 2.6. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 2.7. Осуществлять контроль за правильным ведением расчета кассиров с покупателями и вежливое обращение.
2.8. Обеспечивать чистоту и порядок на вверенном ему участке работы. 2.9. Информировать руководство об имеющихся недостатках в работе касс и в своей работе, принимаемых мерах по их ликвидации.
2.10. Поддерживать на рабочем месте атмосферу доброжелательности. 2.11. Сдавать магазин на пульт охраны.
2.12. Обеспечивать кассиров разменной монетой в течение рабочего дня. 2.13. Оформлять документы: акты возвратов, списания товаров торгового зала, табель учета рабочего времени продавцов-кассиров.
2.14. Осуществлять контрольное снятие касс в течение рабочего дня. 2.15. Участвовать в проведении инкассации.
2.16. Составлять графики дополнительных выходов продавцов-кассиров для обеспечения бесперебойной работы касс в выходные и праздничные дни. 2.17. Осуществлять контроль за соблюдением продавцами-кассирами трудовой и производственной дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, требований противопожарной безопасности. 2.18. Исполнять распоряжения и приказы администрации.
2.19. Принимать участие в оценке персонала и аттестации.
Отвечает за профессиональную адаптацию нового продавца- кассира. 2.20. Обеспечивать кассиров вспомогательными материалами для непрерывной работы кассового узла (кассовая лента, картриджи, пакеты). 2.21. Устранить мелкие неисправности, возникшие у кассиров на кассовом терминале.
2.22. Совместно с кассиром-ревизором осуществляет возврат денежных средств из кассы по той или иной причине.
2.23. Ознакомить продавцов-кассиров с дополнительной информацией, связанной с производственным процессом.
2.24. Проводить сверку расходников с главной кассой.
2.25. Производить ежедневное снятие касс в конце рабочего дня с выведением общей суммы, отработанной за день, сверку с главной кассой.3.Права Старший кассир имеет право: 3.1. Вносить предложения руководству предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Продавца-кассира и всего предприятия в целом.
3.2. Сообщать сотрудникам ОПП о злоупотреблениях, хищениях товара, как со стороны покупателей, так и со стороны сотрудников магазина. 3.3. Сообщать директору о бездействии кого-либо в отношении своих должностных обязанностей, нарушении правил торговли, трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка.
3.4. Предпринимать действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших. 3.5. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.
3.6. Знакомиться с проектами решений администрации, касающихся деятельности Старшего кассира. 3.7. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 3.8. Принимать участие в оценке персонала и аттестации.
3.9. Вносить предложения о поощрении и наложении взысканий на работников. 3.10. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.4.Ответственность Старший кассир несет ответственность: 4.1.
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ, и внутренними, регламентирующими деятельность предприятия, документами.
4.5. За предоставление недостоверной информации о состоянии выполнения полученных заданий, нарушение сроков их исполнения. 4.6. За бесперебойную работу контрольно-кассовых машин, своевременную их профилактику и ремонт. 4.7. За разглашение коммерческой тайны.5.
Критерии эффективности. Критериями эффективности деятельности старшего кассира являются: 5.1. Соблюдение стандартов сервиса и вежливое обслуживание покупателей продавцами-кассирами.
5.2. Наличие товарного ассортимента и правильность выкладки на предкассовой зоне. 5.3. Соблюдение требований законодательства и внутренних приказов и распоряжений, связанных с работой касс.
5.4. Качественное обучение продавцов –кассиров. 5.5. Эффективное планирование графика работы касс- стандарт – очередь не более 4 покупателей в кассу. Качественное выполнение продавцами-кассирами своих функциональных обязанностей и технологических процессов.6.
Взаимоотношения. Связи по должности. 6.1. Получает информацию: № От кого Вид информации Форма Периодичность 1 Управляющего торговым залом Распоряжения Устно и письменно По мере необходимости 2 Зам.
управляющего торговым залом Распоряжения Устно и письменно По мере необходимости6.2.Передает информацию: № Кому Вид информации Форма Периодичность 1 Продавцам-кассирам Распоряжения Устно По мере необходимости 2 Управляющему торговым залом Информация, касающуюся работы касс и продавцов-кассиров, старших кассиров Устно и письменно По мере необходимости 3 Бухгалтерия Графики учета рабочего времени Письменно Ежемесячно 4 ОПП Информацию о злоупотреблениях Устно и письменно По мере необходимостиТут идёт очень чёткий перечень функций, выполняемых старшим кассиром.
В кратце приводим типичный список обязанностей старшего кассира предприятия (без нюансов, касающихся места работы – банка, магазина, прочее).Итак, старший кассир:
- выполняет операции приёма, выдачи, учёта, сбережения (хранения) денежных средств;
- контролирует бесперебойность работы касс компании;
- выдаёт наличные деньги кассирам (принимает в конце рабочего дня);
- регулярно проводит сверку и актирование фактического наличия денежных сумм с зафиксированными в документации данными, отчитывается перед руководителем;
- информирует руководителя о возникших производственных (технических) неполадках, сложившихся конфликтных ситуациях, несчастных случаях, возникших в пределах предприятия, нарушении сотрудниками требований, существующих в компании, по охране труда, об иных форс-мажорных обстоятельствах на вверенном участке;
- производит передачу денежных средств инкассатору в установленном порядке;
- ведёт в соответствии с законодательством приходно-расходную документацию компании, отвечает за кассовую отчётность;
- исполняет все приказы работодателя.
Если есть в том необходимость, старшему кассиру может быть вменено в обязанности заведование отделом или иные функции.1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Старшего кассира.1.2.
Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.1.3.
Старший кассир подчиняется непосредственно Главному бухгалтеру.1.4.
Старший кассир должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться специальными программами по бухгалтерскому учету.1.5.
На должность Старшего кассира назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, при наличии опыта работы кассиром не менее 1 (одного) года.1.6. Старший кассир должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на различных типах контрольно-кассовых машин, используемых на предприятии.1.7.
Старший кассир должен знать:— постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций— формы кассовых банковских документов— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг— порядок оформления приходных и расходных документов— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности— правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности— правила и методы организации обслуживания покупателей— правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники— законодательство о труде— правила внутреннего трудового распорядка— Правила и нормы охраны труда— правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.1.8. Старший кассир должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей, в совершенстве владеть приемами работы на контрольно-кассовой машине.2.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ2.1.
Старший кассир:2.1.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.2.1.2. Получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты работникам заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.2.1.3. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.2.1.4.
Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.2.1.5. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.2.1.6. Составляет кассовую отчетность.2.1.7.
Принимает деньги от кассиров предприятия в конце их рабочей смены (при необходимости и в прочих случаях).2.1.8. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах).2.1.9. Обеспечивает бесперебойную работу касс предприятия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли в работе касс.2.1.10.
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.2.1.11. Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе касс и в своей работе, принимаемых мерах по их ликвидации.2.1.12. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности.
Старший кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами и работниками предприятия.2.1.13. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте.2.1.14. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.2.1.15.
Исполняет распоряжения и приказы администрации предприятия.3.
ПРАВА3.1. Старший кассир имеет право:3.1.1.
Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших.3.1.2.
Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций.3.1.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Старшего кассира и всего предприятия в целом.4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ4.1. Старший кассир несет ответственность за:4.1.1.
Невыполнение своих функциональных обязанностей.4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия.4.1.4.
Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.4.1.5. Разглашение коммерческой тайны.4.1.6.
Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным со Старшим кассиром договором о полной материальной ответственности.4.1.7. За бесперебойную работу контрольно-кассовых машин на предприятии, своевременную их профилактику и ремонт.5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ5.1. Режим работы Старшего кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.Зачастую этот раздел весьма лаконичен, что вовсе не значит ограничение прав сотрудника.
Скорее, причина в желании конкретизировать права старшего кассира и облегчить их прямую реализацию.Укажите, что старший кассир имеет следующие права:
- повышать уровень собственной квалификации, проходить обучение, переподготовку, если это не причинит вреда предприятию;
- вносить администрации предложения по оптимизации и улучшению собственного трудового процесса и компании в целом;
- принимать решения, касающиеся возникающих проблемных ситуаций в процессе выполнения обязанностей, предоставлять объяснения руководству об их возникновении и устранении;
- конкретизировать у вышестоящего должностного лица поставленные задания, уточнять способы их выполнения.
Перед тем, как приняться за выполнение своих должностных обязанностей, старший кассир должен точно знать, за что и какая ответственность на него возлагается.
Поэтому и соответственный раздел должностной инструкции должен состоять из чётко сформулированных пунктов. За основу можно взять следующие:
- создание небезопасных условий для сотрудников, клиентов или сокрытие фактов, которые могут привести к аварийной ситуации;
- разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.
- умышленное причинение убытков компании;
- игнорирование требований безопасности, существующих в компании, Устава, Правил трудового распорядка;
- сознательное искажение информации о выполнении поставленных задач, поручений, нарушение сроков выполнения;
- невыполнение возложенных данной инструкцией и распоряжениями (приказами) администрации обязанностей;
Из отдельных публикаций наших экспертов вы узнаете о правилах составления должностных инструкций для кассира-операциониста, продавца-кассира и кассира-администратора.Права: вносить предложения по улучшению работы, запрашивать и знакомится с документами, касающихся его деятельности (должностных инструкций), принимать решения самостоятельно для решения конфликтных ситуаций, требовать непосредственно у руководства необходимых условий для выполнения работы.Ответственность: работник несет материальную ответственность, поэтому весь процесс требует особого внимания, дисциплинированности, умения принимать кардинальные, быстрые и правильные решения возникающих проблем.Старший кассир ответственен за невыполнение своих обязанностей, ненадлежащего исполнения инструкции, создание небезопасных условий для сотрудников компании, недонесение важной информации до руководства компании.Ниже представлен обучающий фильм по работе кассиром.На усмотрение администрации, должностная инструкция старшего кассира может содержать также другие разделы.
Так, «Взаимоотношения по работе» могут обуславливать, подчиняются ли старшему кассиру другие сотрудники, кто может, кроме администрации, давать указания самому старшему кассиру и тому подобные пункты.В разделе «Условия работы» можно указать, в чём заключаются особенности труда старшего кассира, если таковые имеют место быть: нестабильный график рабочего времени, занятость в выходные, труд в небезопасных условиях.Таким образом, корректно разработанная и выданная на руки сотруднику компании должностная инструкция выполняет несколько функций:
- это базовый документ, который даст возможность «мониторить» качество выполнения работы сотрудника, оценивать его отношение к обязанностям, компании, отмечать профессиональный рост или снижение уровня квалификации, принимать решения;
- это своеобразная «дорожная карта» старшего кассира, указывающая, каких очень конкретных действий ожидают от него;
- это весомый аргумент одной из сторон при возможном возникновении конфликтной ситуации в компании.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Должностная инструкция старшего кассира
› › › Автор статьи: Профессия кассира сегодня является одной из самых распространенных в России. Развитие сети супермаркетов, хотя и несколько замедлилось в последние два года, тем не менее, продолжается и спрос на специалистов этой профессии остается высоким.
Старший кассир является непосредственным начальником кассиров в смене. Его круг обязанностей и психологическая нагрузка существенно больше, чем у рядового работника.Если сравнить должностные обязанности старшего кассира с рядовыми работниками, то главным является обеспечение эффективной работы вверенного ему сегмента, контроль выхода на работу рядовых работников, обеспечение их взаимозаменяемости.
Он обеспечивает правильный прием и передачу смены.Следствием дополнительной ответственности является и заметно (на 25—30%) большая зарплата этой категории работников.На некоторых крупных предприятиях еще сохранилась массовая выдача зарплаты наличными и существует должность старшего кассира. Но это уже «вымирающий» вид. Поэтому мы сосредоточим внимание на то, какие обязанности старшего кассира в магазине.Какая-либо стандартная или законодательно закрепленная инструкция для этой профессии не существует.
Ниже мы приведем в качестве примера образец того, как формулируется обычная должностная инструкция старшего кассира в магазине среднего размера. Инструкцию, как правило (кроме крупных сетевых супермаркетов), утверждает исполнительный директор торгового объекта. Он же несет ответственность за ее содержание и полноту.При составлении инструкции не следует «засорять» ее общими фразами относительно порядка приема на работу и увольнения, так как эти вопросы в любой фирме регулируются другими специальными документами.
Необходимо сосредоточиться на разделах «права» и «обязанности», которые должны отражать, в том числе, особенности конкретного объекта торговли.
«Утверждаю» Исполнительный директор магазина «Ветерок»_____________ Старовойтов А.А.
22 августа 2017 годаДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯИнструкция распространяется на старших кассиров магазина «Ветерок» и обязательна к исполнению.На данную должность могут претендовать лица со средним или высшим образованием, имеющие стаж работы на должности кассира не менее двух лет или старшего кассира – 6 месяцев.Общие положенияСтарший кассир непосредственно подчиняется дежурному администратору (завзалом).