Заявление на замену загранпаспорта долго загружается

Сколько ждать приглашения при получении загранпаспорта через Госуслуги?

Поделиться:

Сайт государственных услуг дает возможность оформить все документы без визита в офис. Можно поменять как обычный паспорт, так и заграничный.

Благодаря информационным сообщениям с сайта, можно самому следить за этапом продвижения документов.

Содержание Благодаря разделу статус заявления, есть возможность контролировать, в какой фазе рассмотрения пребывает дело, созданное при подаче документов. Может быть, что на предыдущем этапе были допущены ошибки в связи, с чем было отказано в услуге.

В таком случае поступит уведомление, о том, что нужно исправить недочеты. Чтобы его найти необходимо зайти в личный кабинет.

После того, как вы закончили с заполнением анкеты, начинается автоматическая проверка всех данных. Сюда включена проверка в иммиграционной инспекции.

Если проблем с этой службой не возникало, то заявлению присваивается статус «отправлено». От заявителя на этом этапе больше не требуется никаких действий; Сообщает о том, что все документы прошли проверку, и было открыто дело; Таким статусом может быть наделена анкета, не прошедшая автоматическую проверку.

Это может произойти в нескольких случаях:

1. при подаче дублирующего заявления. Если по какой-то причине было отправлено два заявления;
2. были допущены ошибки в заполнении анкеты. Может быть не до конца указаны какие-то сведения или другая важная информация.

В такой ситуации нужно будет исправить недочеты. Снова зайти в личный кабинет на портале государственных услуг.

Там должен быть сохранен черновик анкеты. В нем также остаются сохраненными все основные сведения: паспортные данные и инициалы.

Нужно будет только отредактировать, имеющиеся недочеты. Информация Стоит отметить, что если не правильные данные были вписаны неслучайно, то подать повторное заявление разрешается только по истечении месяца. Такой статус присваивается заявлению в течение недели, если никаких недочетов не возникло.

Заявителю в таком случае нужно:

1. при оформлении заграничного паспорта строго образца, необходимо наличие фотографии;
2. посетить отделение и получить свой паспорт.
3. подготовить ксерокопии документов;
4. собрать оригиналы документов;
5. произвести оплату государственной пошлины. Ее также можно оплачивать через личный кабинет. Причем еще и получить 30 процентную скидку;
6. записаться на прием в отделение;

Присваивается тогда, если вы в течение двух недель не посетили миграционную службу. Дело приостанавливают, а заявлению присваивают такой статус; Уведомляет, что проверок по делу больше нет и идет изготовление и оформление паспорта; На этом этапе можно подойти за получением паспорта.

В письме будет указан адрес и информация о том, какие необходимо предоставить документы. Если по каким-то причинам, нет возможности получить загранник в указанный день, то он будет находиться в отделении весь срок действия. А заявителю все это время будут приходить уведомления о готовности паспорта; Означает, что дело закончено и ваш паспорт находится у вас на руках.

Кроме того, такой статус также приписывается, если вы вовремя не смогли предоставить оригиналы документов.

• Правильно указывать телефон и электронную почту во время регистрации на портале. В дальнейшем невозможно будет получать уведомления, если эти данные будут некорректные.
• Заполняя блок «деятельность» внимательно списывайте все данные с трудовой книжки.
• Во время заказов заграничных паспортов сразу всем членам семьи, статусы их выполнения могут быть разные. Детские обычно изготавливают быстрее. И чтобы не ходить в отделение несколько раз, подождите, пока будут готовы все.
• Первым делом нужно заполнить данные о себе в личном кабинете. Чтобы при заполнении анкеты не делать это вновь или не допустить ошибки.

Может быть и такое, что в личном кабинете нет доступа к разделу заграничного паспорта. Причины этому могут быть:

1. причина может заключаться в техническом сбое. В таком случае нужно задать вопрос службе поддержки.
2. вы незарегистрированный пользователь или просто не авторизованный. Услугой могут пользоваться только зарегистрированные граждане;

Если возникли проблемы с отправкой обращения.

Такая ситуация встречается, если поля заполнены не полностью. Или не была поставлена галочка, с тем, что вы согласны на обработку своих личных данных. Кроме того, может быть и так, что вы отправили первое обращение с ошибками.

В таком случае отправить запрос еще раз можно будет не ранее, чем через месяц.

Может быть, что доступное отделение не показывается в автоматическом режиме.

Тогда лучше выбрать его самостоятельно, при помощи карты. Проблема может возникать и с добавлением самостоятельного места в нужное поле. Необходимо прокрутить выпадающее меню и нажать кнопку выбрать.

Еще одной распространенной проблемой является загрузка фото. Эту проблему также поможет решить служба поддержки.

Информация По всем непонятным вопросам можно всегда обратиться за помощью в службу поддержки. Номера можно найти в личном кабинете.

Следует отметить, что этот портал появился довольно недавно, но уже пользуется большим спросом. Сотрудники различных организаций усовершенствуют его постоянно. Все делается для удобства граждан.

Так и загранпаспортом, можно не только подать заявление, не выходя из дома, но и отслеживать его статус. Благодаря статусам, которые присваиваются заявлению, можно понять свои дальнейшие действия.

(Пока оценок нет)

Loading.

1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Сколько рассматривается поданное заявление на загранпаспорт через Госуслуги в 2021 году

→ Статус заявления показывает, на каком этапе находится ваше дело, которое создается при подачи документов.

• Статус отражается в личном кабинете.
• Также удобно отслеживать статус дела в мобильном приложении «Госуслуги».
• Сообщение о статусе дублируется на электронную почту, которую вы вводили при регистрации на портале (о том, как зарегистрироваться на Госуслугах для подачи документов на загранпаспорт, читайте здесь).

1. «Принято».
   Такой статус анкета получает через 5-7 дней. Он означает, что дело принято органами ГУВМ РФ.

   Что необходимо сделать:
2. «Закрыто». Как только вы получите загранпаспорт, ваше заявление на получение документа будет иметь статус-закрыто, это говорит о завершении дела. Также этот статус может получить дело в случае, если вы не сдали оригиналы документов вовремя.
3. Оплатите госпошлину.

   Это удобно и выгодно сделать на сайте Госуслуги, вам будет дана 30% скидка (о том, как оплатить госпошлину на Госуслугах со скидкой, написано здесь, а о том, как вернуть пошлину за документ, говорится тут.

4. Вы неправильно оформили анкету.
   Пример: Анкета на загранник для совершеннолетнего вернулась по причине того, что не заполнены все обязательные реквизиты, в частности, в трудовой деятельности необходимо было указать юридическую форму организаций (ООО, ИП, ЗАО, ПАО и тд).
5. «Приглашение». Теперь вы можете получить готовый паспорт.
   В приглашении обычно сообщают адрес отделения, режим работы окна выдачи и документы, которые необходимо предъявить. Если вы вдруг пропустите сообщение об этом статусе, система будет отправлять вам сообщения, напоминающие о готовности вашего загранника. Если у вас нет возможности и Вы не можете оперативно получить готовый документ, не волнуйтесь, он будет ожидать вас в течение срока действия.

   Если у вас нет возможности и Вы не можете оперативно получить готовый документ, не волнуйтесь, он будет ожидать вас в течение срока действия.

6. Сделайте ксерокопии документов. Это ускорит приемку.
7. Вы подали дублирующее заявление.

   Например, произошел сбой при отправке и вам показалось, что заявка не была отправлена.

   Вы отправили новое – оно было возвращено.

8. Запишитесь на прием в УВМ МУ МВД, это отделение вы выбрали на этапе заполнения заявления. Осуществить запись можно на сайте гувм.мвд.рф.
9. «Зарегистрировано».

   Этот статус означает, что начато рассмотрение вашего дела.

10. Подготовьте оригиналы документов.

11. «Оформление».

    Этот статус означает, что проведены все проверки по вашему делу и начато изготовление и оформление документа. Предпринимать ничего не нужно, ожидайте.

12. Статус «Отправлено». Как только вы заполнили и отправили анкету-заявление на получение загранпаспорта, система начинает общую автоматическую проверку ваших данных. Если эти проверки на портале миграционной службы пройдены – заявка получает статус «Отправлено».

    Действий никаких не требуется, так как дело успешно подано.

13. Если вы оформляете загранник старого образца – подготовьте фотографию на паспорт (о требованиях к фото на загранпаспорт через Госуслуги и о том, как загрузить снимки, читайте в этой статье).
14. Посетите отделение, где пройдет сверка оригиналов документов, процедура фотографирования и дактилоскопии для получения заграничного паспорта нового образца.
15. «Приостановлено». Если вы не посетите отделение миграционной службы в течение 15 дней, рассмотрение вашего дела будет приостановлено.

    Внимание! Вы должны успеть посетить УВМ МВД в течение 6 месяцев, иначе дело будет закрыто.

16. Статус «Возврат». Данный статус анкета получит, если автоматические проверки не пройдены. В каком случае это может произойти:

1. Удобнее всего начать с заполнения данных в личном кабинете, тогда при оформлении заявления многие данные будут проставлены автоматически.

   Это поможет избежать случайных ошибок и статуса «Возврат».

2. При заполнении блока «Деятельность за последние 10 лет» используйте трудовую книжку, точный адрес организации можно найти в сети интернет. На практике заполнение именно этого раздела с ошибками становится причиной получения статуса «Возврат».
3. При регистрации на портале Госуслуги указывайте актуальные электронную почту и телефон, в противном случае вы не сможете быстро узнавать об изменениях статуса.
4. Много вопросов вызывает заполнение серии свидетельства о рождении.

   Напишите первую цифру римской, далее две русские буквы, без пробела и дефиса, например, VIIМЮ. На практике эта особенность, как правило, не приводит к возврату, сотрудник службы по вопросам миграции самостоятельно исправляет при подаче оригиналов документов.

5. Если вы подаете документы на несколько загранников одновременно: например, на себя и детей, статусы дел могут меняться в разные дни. Как правило детские документы раньше приобретают статус «Приглашение».

   В таком случае необязательно идти только за паспортами детей, можно дождаться, когда все документы будут готовы.

На каждый этап оформления требуется определенное время, посмотрите ориентировочные сроки смены статуса дела. Статус Загранпаспорт несовершеннолетнего Загранпаспорт совершеннолетнего Отправлено В день отправки анкеты.

В день отправки анкеты. Зарегистрировано В день отправки анкеты.

В день отправки анкеты. Принято 5-7 дней после отправки 5-7 дней после отправки Оформление В течение недели после подачи оригиналов документов. От 10 дней после подачи оригиналов документов. Приглашение От 4 дней после получения статуса «оформление».

От 10 дней после получения статуса «оформление» Закрыто После выдачи паспорта. После выдачи паспорта. Возможные причины:

• Технический сбой. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки. Ниже мы расскажем, как это можно сделать.
• Вы не зарегистрировались на портале или не вошли в свою учетную запись. Услуга предоставляется только пользователям, прошедшим идентификацию.

• Адрес регистрации. Его необходимо указывать даже если вы оформляете загранпаспорт по месту фактического пребывания.
• Это происходит в случае, если заполнены не все поля.

  Проверьте полноту заполнения и повторите попытку. Также эта проблема может возникать, если вы не поставили галочку в поле согласия с обработкой персональных данных и в поле, где вы подтверждаете, что ознакомлены со ст.

  15 Федерального закона «О порядке выезда гражданина Российской Федерации из Российской Федерации».

• Информация о смене фамилии.
• Такая ситуация может возникнуть при повторной отправке заявления. Если первое заявление было возвращено по причине отсутствия значимых данных, то повторное заявление можно подать не ранее, чем через месяц.

  К данным, искажение которых приравнивается к подаче заведомо ложной информации, относятся:

  • Информация о смене фамилии.
  • Адрес регистрации. Его необходимо указывать даже если вы оформляете загранпаспорт по месту фактического пребывания.

• При самостоятельном выборе не добавляется в поле. Прокрутите выпадающее меню и найдите кнопку «Выбрать».
• Не показывает автоматически доступные отделения. В этом случае выберите УВМ самостоятельно на карте.

Еще одной распространенной проблемой является ситуация, когда на портал не загружается фото.

О том, как действовать в этой ситуации, рассказано тут.

Это можно сделать следующим образом:

1. По телефону горячей линии 8 800 100-70-10.
2. Через официальные группы в соцсетях.
3. Через канал @gosuslugi_support_bot в Телеграмм.
4. По телефону для мобильных 115.
5. Через форму обратной связи на сайте.

Использование Единого портала Государственных услуг для получения загранпаспорта – удобный и современный способ.

Он позволяет не только подать заявление удаленно, но и оперативно следить за процессом. Все статусы, которые присваиваются делу, понятны и содержат подсказки дальнейших действий.

Если у вас возникли проблемы с оформлением, следуйте нашим инструкциям, вносите необходимые правки, и вы получите готовый документ без проблем в кратчайшие сроки.

Наконец-то у меня дошли руки дописать историю о том, как я получала загранпаспорт старого образца через Госуслуги. Уточню, что УФМС, в котором происходило действие, находится в городе Уфе, но вообще, процедура аналогична для любого города. Итак, напомню, чем все начиналось: 1) Зарегистрировалась на сайте Госуслуги.

Запросила код активации через почту.

2) Через неделю получила код активации. Подтвердила регистрацию на Госуслуги.ру.

Дальше оставалось подать заявление через Интернет.

Итак, что мы делаем: 1 Шаг. Заходим в личный кабинет, введя логин (это номер мобильного телефона или ваша эл. почта) и пароль (его мы придумывали при первичной регистрации).

Также можно зайти, введя номер СНИЛС. Заходим во вкладку «Электронные услуги», нажимаем «Федеральная миграционная служба» и выбираем из выпавших строчек нужную.

В нашем случае это

«Оформление и выдача паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ»

.

Нажимаем «Получить услугу», затем «Оформить новое заявление» Выбираем город и место получения услуги.

2 шаг. Вводим свои личные данные – ФИО, пол, дату рождения, телефон и контактный е-майл. В поле «Страна рождения» вбиваем свою страну (в моем случае это СССР), а в поле «Место рождения» нужно сначала вписать республику (край, область) и только потом город. Здесь же нас спрашивают, меняли ли мы когда-либо фамилию.

Если да, отмечаем «да» и в поле ниже вписываем свою старую фамилию, затем имя и отчество. «Датой изменения» будет дата заключения брака (развода), а «Местом изменения» – наименование ЗАГСа. 3 Шаг. Вводим данные паспорта и сведения об имеющемся заграничном паспорте (если он был).

4 шаг. Выбираем тип обращения, заполняем место жительства. 5 шаг. Отвечаем на вопросы о секретности и договорных обязательствах. 6 шаг. Попадаем на страницу со сведениями о работе.

Здесь нужно отметить все места работы, учебы или службы в армии за последние 10 лет. Все, что было раньше этого срока, писать не нужно. Заполнять надо строго в соответствии с трудовой книжкой.

Первой будет запись о работе, на которой мы работали 10 лет назад, а последней (самой нижней) будет запись о последнем месте работы.

Если вы работаете по настоящее время, то в столбике «Год/месяц» просто ничего не пишем. Юридические адреса организаций указываются полностью Если когда-то вы не работали больше 1 месяца (или не работаете сейчас), то это нужно отразить отдельной строкой. При этом в поле «Адрес» указываем адрес постоянного места жительства в этот период, а в поле «Должность» – «Не работал(а)» или «Не работаю».

Кстати, если вас просто переводили с одной должности на другую или поменялось название организации, но с предприятия вы не увольнялись, то в поле «Место работы» надо писать лишь последнюю должность и название организации.

7 шаг. Дальше нужно вписать сведения о детях.

Определяемся, будем ли мы вносить их в свой загранпаспорт (в старый загранпаспорт вписать детей можно, а вот в новый уже нет).

Если да, то забиваем запрашиваемые о них сведения.

8 шаг. Далее самое интересное – загрузка фотографий. Скажу честно – с этим шагом я помучилась. То маленький размер, то большой, то неверное соотношение сторон, то еще что-нибудь.

И даже вроде бы когда фотография соответствовала всем заявленным ниже требованиям, она все равно не проходила. Вот базовые требования к загружаемым изображениям: Итак, берем фотографию. Подойдет любая: например, у мужа была на электронном носителе.

У меня и младшего сына были уже специальные фото для загранпаспорта, сделанные в салоне, я их сфотографировала, загрузила на компьютер и просто вырезала в фоторедакторе. У старшего сына не было вообще ничего, поэтому сфотографировала его на фоне холодильника � и тоже вырезала на компе (конечно, в УФМС унесли уже нормальную салонную фотографию). Вырезаем пока только примерно.

Смотрим, чтобы размер изображения был от 200 до 500 Кб. Если размер больше или меньше, нужно изменить размер.

Делаем это в любом фоторедакторе (у меня ACDSee 14).

Нажимаем «изменить размер», ставим галочки в полях «Сохранять пропорции» и «Пиксели», а затем подбираем нужную ширину и длину фото. Надо сделать так, чтобы размер по вертикали и горизонтали укладывался в пределы от 1000 до 1500 пикселей.

Загружаем фото на Госуслуги. Если вам повезло, то все нормально. Но, скорее всего, вам пишет: «Неверное соотношение сторон». Не обращаем внимания на эту надпись, нажимаем на изображение , удерживаем левую кнопку нажатой, начинаем тащить окошко до того размера, какой нам нужен.

Отпустив кнопку, можно редактировать окошко – двигать его или уменьшать/увеличивать. Нажимаем справа кнопку «Кадрировать».

Все! Фото загружено. С фото младшего сына я все сделала, но портал его все равно не принимал. В этом случае возвращаемся назад и делаем все заново (все введенные данные сохранились, нужно будет их только подтверждать). Это минус Госуслуг — сайт довольно часто притормаживает.

9 шаг: Проверяем все данные, соглашаемся с ответственностью и выбираем, куда хотим получать информацию.

Я выбрала телефон и е-майл. Но сведения приходили только на эл. почту, смс-ки мне почему-то не отправляли.

Нажимаем «Подать заявление». Вот и все, заявление отправлено, теперь ждем.

Теперь пробегусь по срокам:

1. 24 февраля пришло приглашение получить паспорт детям (т.е. прошло 20 дней с даты подачи заявления). Ниже скриншот текста приглашения:
2. Заявления я отправила 4 февраля 2021 г. ближе к 5 часам вечера.
3. 5 февраля статус заявлений сменился на «Принято в работу».

1. 4 марта пришло приглашение на получение мне и мужу (т.е. ровно через месяц). Вот оно:

Добрались мы до УФМС только 12 марта. Заплатили госпошлину (практически всегда рядом есть специальная точка, где можно сделать копии, заплатить и даже сфотографироваться).

Размер госпошлины на загранпаспорт старого образца:

1. для взрослых — 1000 руб.
2. для детей — 300 руб.

Таким образом, на 2 взрослых и 2 детей получилось всего-то 2600 руб. Для сравнения: загранпаспорта нового образца обошлись бы нам в 7400 руб.

Из документов понадобились:

1. фотографии (приносили по 2, взяли только по одной на каждый паспорт).
2. паспорта (+ копия страниц с фото и пропиской).
3. свидетельства о рождении (+ их оригиналы).

Мужчинам до 27 лет нужен военный билет, всем остальным он не пригодится.

Копии трудовой книжки тоже не нужны.

Я когда заполняла заявление на загранпаспорт на Госуслугах, отметила, что хочу вписать детей к себе в паспорт.

Но, как следовало из приглашения, в этом случае за паспортом ребенка нужно было бы приезжать на следующий день.

Поэтому спросила девушку, принимающую документы, можно ли отказаться и не вписывать детей.

Она ответила, что без проблем, и вписывать детей я не стала.

Очереди в это кабинет не было. В общем, все действие у нас заняло где-то минут 5.

Через полтора часа подошли повторно– все наши 4 паспорта уже были готовы! В общем и целом получение загранпаспорта старого образца через Госуслуги оказалось занятием очень даже удобным и быстрым.

Подвожу итог:

• 30 дней ждем решения, затем идем в УФМС г. Уфы (или другого города) и в этот же день получаем загранпаспорт.
• регистрируемся на Госуслугах.ру, через 7 дней получаем код активации, активируем доступ.

Получается, что если делать все сразу (а не затягивать, как я), то срок от первоначальной регистрации на сайте gosuslugi.ru до получения загранпаспорта на руки занимает всего 37 дней. Причем выйти из дома придется только 1 раз – непосредственно для получения загранпаспорта в УФМС. Удобно, мне кажется. Тем более, что через Госуслуги можно делать и многое другое: делать прописку, менять водительское удостоверение, брать различные справки и т.д.

Зачем лишний раз куда-то ходить?) мне на мой недели через две пришло приглашение. потом еще около месяца ждала.

малышу, как ни странно, около месяца ждала приглашение. но ему делала на 5 лет, поэтому уже на получение Сколько рассматривается заявление на оформление заграничного паспорта с момента его отправки на Портал Государственных Услуг?

Я оформляла загранпаспорт через сайт Госуслуги.

11.06.2021. я подала заявление на оформление загранпаспорта нового образца. 16.06.2021. мне пришло сообщение, что меня ждут 18.06.2021. для предоставления оригиналов документов и фотографирования.

Я написала на портале Госуслуг сообщение, что 18.06.2021. не смогу подойти в этот день в связи с занятостью, прошу перенести на пятницу или субботу.

После чего мне прислали сообщение, что я могу подойти 20.06.2021.

Я пришла 20 июня в назначенное время, меня сфотографировали, сказали — ждите, вам придет сообщение, когда получить готовый паспорт. Т.е. можно было прийти в любой день по указанному расписанию.

Я пошла, когда мне было удобно — 10.07.2021. и получила паспорт. В самом паспорте стояла дата выдачи 25.06.2021.

Т.е. он был готов уже 25 июня.

Рассмотреть ваше заявление, и принять решение в отношении того выдавать ли вам загранпаспорт или нет, должны в течении двух недель со дня поступления заявления. Максимальный срок после которого вам обязаны дать отрицательный ответ, либо пригласить для оформления, это 14 календарных дней. Такой продолжительный срок обусловлен изучением массы баз данных о вашей репутации, долгах и биографии.

После этого сроки еще продляются на неделю для выпуска документа и его вручения.

В обще сложности все оформления заграничного паспорта для гражданина России через портал Госуслуг не должно занять более тридцати дней. Указанный сроки являются максимальными и почти в большинстве случаев на деле происходит быстрее — от 15 до 25 дней. Отправляя заявку на получение загранпаспорта через портал госуслуг, официального ответа на подтверждение или отказ нужно ждать в течении двух недель — так должно быть.

На деле получается, что иногда приходится ждать до 30 дней. Это возможно по следующим причинам:

1. страница, которую вы пытаетесь вызвать, не существует
2. страница, которую вы пытаетесь вызвать, перемещена или удалена

Попробуйте воспользоваться картой сайта, картой форумов или формой поиска, чтобы найти нужный раздел. С 1 января 2021 года все пользователи портала государственных услуг могут сэкономить 30% при оплате государственной пошлины через интернет.

Для получения скидки вам требуется:

1. Дождаться рассмотрения заявления и получить счет на оплату государственной пошлины в личном кабинете.
2. Подать электронное заявление на получение услуги.
3. Оплатить пошлину онлайн — банковской картой, электронными деньгами или со счета мобильного телефона.

В течение нескольких минут ведомство пришлет вам еще одно уведомление. Оформление загранпаспорта в 2021 году предусматривается несколькими способами – через ГУВМ МВД, МФЦ или портал Госуслуги.

Интернет-сервис предполагает подачу заявления в электронном формате. Все сведения заполняются на сайте, после чего отправляются на проверку в миграционные органы. Способ становится наиболее популярным среди населения, включая зрелых и пожилых людей.

Процедура не требует определенных навыков работы с компьютером и интернетом. Достаточно начинающего уровня знаний.

При возникновении проблем система автоматически оповестит об ошибке и о способе ее устранения. Заявление считается поданным при заполнении всех полей, предусмотренных системой.

После отправки пользователь в течение определенного времени получает ответ в сообщении на электронную почту или мобильный телефон о статусе заявки. При успешной обработке дополнительных действий не требуется.

В противном случае система укажет, что нужно исправить и попросит заново отправить заявление. Граждане, которые не пользуются Госуслугами, могут предположить, что личные сведения могут попасть в руки злоумышленников, заявление уходит в никуда, поэтому не имеет смысла подавать заявку на оформление загранпаспорта через интернет.

На самом деле все интернет-обращения обрабатываются в таком же темпе, как личные заявления граждан. Никакого риска и задержек в оформлении удостоверения не предусматривается. Заявление на оформление загранпаспорта через Госуслуги предусматривает определенный порядок действий.

В первую очередь необходимо получить подтвержденную учетную запись на сайте.

Это делается следующим образом:

• Ввод персональных сведений – паспорт, СНИЛС, ИНН.
• Верификация аккаунта через почтовое отправление или контактный центр.
• Регистрация на портале.
• Подтверждение данных.
• Указание электронной почты и телефона.

Только после подтверждения учетной записи пользователю открывается полный функционал сервиса. Следующий этап – вход на сайт и подача заявления:

• Выбор «Заграничный паспорт нового образца» ­– несмотря на то, что ссылка имеет в названии только «новый образец», на следующем этапе пользователю предоставляется выбор.
• Пользователю предоставляется полная информация об услуге, стоимости и способе получения. Рекомендуется изучить внимательно весь материал.
• В качестве примера осуществляется выбор нового образца.
• Получить услугу – синяя кнопка в правой части экрана.
• Выбор типа паспорта – новый и старый образец. Отличия в том, что новый загранпаспорт включает в себя наличие микрочипа. В нем содержится вся информация о гражданине – ФИО, фото, отпечатки пальцев. Старый образец отличается сроком действия (5 лет) и сниженной стоимостью госпошлины.
• Авторизация на портале (используется логин и пароль, заданные при регистрации).
• Осуществляется переход на страницу с выбором возраста – до 14 лет, с 14 до 18 и после 18 лет. Разница загранпаспорта состоит в том, что госпошлина на детские документы имеет меньший размер. Кроме этого, процедура оформления удостоверения на младенца отличается тем, что его присутствие необязательно при получении.
• Переход в каталог услуг и выбор «Паспорта, регистрации, визы».

Далее осуществляется переход к заполнению заявления на получение загранпаспорта:

• Персональные данные – ФИО, дата рождения, телефон (сведения заполняются автоматически, исходя из информации при регистрации профиля).
• Выбор подразделения ГУВМ МВД, в котором предполагается получение загранпаспорта (пользователю предлагается выбрать из нескольких вариантов на основе данных, который он предоставил о месте проживания или нахождения).
• Цель получения – периодическое пересечение границы РФ или для постоянного проживания за границей.
• Допуск к секретной информации – если да, указать обстоятельства.
• Факт изменения фамилии – если да, то указать обстоятельства.
• Паспортные данные – заполняются системой.
• Отправка формы.
• Тип обращения – по месту жительства, временного проживания или пребывания.
• Согласие на обработку персональных данных – обязательный пункт, без которого невозможно отправить заявление.
• Деятельность за последние 10 лет – учеба, работа, военная служба.
• Наличие иного гражданство – если да, то указать какое.

После всех действий на электронную почту придет уведомление о статусе заявки. Загранпаспорт оформляется от одного до четырех месяцев.

Конкретный срок зависит от многих обстоятельств: Место обращения Если оно совпадает с постоянной регистрацией, то удостоверение будет готово в течение одного месяца.

При обращении по месту временной прописки или по месту пребывания оформление документа займет около 4 месяцев. Актуальность данных При заполнении сведений нужно указывать только настоящие данные из документов.

Ошибки или сознательное изменение сведений приведет к отказу в оформлении или в увеличенном сроке процедуры.

Умышленное искажение персональных сведений предусматривает уголовную ответственность.

Технические ошибки Летний период сопровождается увеличенным количеством желающих оформить загранпаспорт, поэтому сотрудники физически не справляются со всеми обращениями. Отсутствие необходимого количества бланков – также относится к существенной причине задержки выдачи документа. В 90% случаев возникновение внештатных ситуаций исключено, поэтому загранпаспорт оформляется в срок.

В противном случае гражданин имеет право потребовать объяснения в письменной форме, по какой причине происходит задержка выдачи документа. На основе можно обратиться в судебные органы или прокуратуру для решения проблемы. Информация о том, сколько рассматривается и обрабатывается заявление на загранпаспорт через Госуслуги, на портале отсутствует.

Остается только один вариант – проверить лично, потому что отзывы в интернете на этот счет крайне противоречивы.

Одни получают ответ в этот же день, что заявление принято к рассмотрению. У других заявка рассматривается месяц. Большее число пользователей сталкивается с ситуацией, когда заявление на сайте Госуслуг рассматривается в течение 10-15 дней.

Это объясняется отсутствием ошибок и необходимости в корректировке данных. Принцип обработки заявлений в следующем:

1. одобрение специалистом.
2. проверка на ошибки и неточности;
3. совпадение введенных сведений с реальными данными пользователя;

Если ошибок нет и заявление не требует внесения правок, оно рассматривается в кратчайшие сроки. При обнаружении неточностей система автоматически определяет проблемные моменты, а специалист предлагает решение.

Максимальный срок рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента подачи. Отсчет времени на оформление паспорта начинается с получения сообщения о том, что заявление принято. Планируя поездку за границу, следует учитывать не только время изготовления паспорта, но и срок одобрения заявки.

Задаваясь вопросом, сколько рассматривается заявление на загранпаспорт через Госуслуги, следует принимать во внимание максимальный период ожидания – 1 месяц.

При подаче заявления по месту постоянной регистрации максимальное время на получение паспорта составит 2 месяца.

Период складывается из предположительных 30 дней ожидания одобрения заявки и месяца оформления загранпаспорта. При подаче заявления по месту временной прописки максимальный срок изготовления удостоверения личности составит 5 месяцев (1 месяц одобрения заявления и 4 месяца на изготовление паспорта). Теоретически заявление может быть одобрено в день подачи документов или немного позже, но чтобы не пропустить вылет на отдых, рекомендуется заранее оформлять заграничное удостоверение личности.

К примеру, если отпуск планируется на июнь, то в конце января имеет смысл начинать оформлять документы на загранпаспорт через сайт Госуслуги. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: miroweb.ru miroweb.ru miroweb.ru miroweb.ru miroweb.ru miroweb.ru miroweb.ru miroweb.ru miroweb.ru miroweb.ru © 2021 miroweb.ru © Подготовлено по материалам: , , ,

Задержка выдачи загранпаспорта и как ускорить получение

> > При подаче документов все ориентируются на стандартные сроки выдачи загранпаспорта. Но получение готовых заграничных паспортов происходит не всегда в указанный срок, даже с появлением дистанционной подачи заявления и отсутствия очередей.

Причины несвоевременной выдачи загранпаспорта могут как законными, так и незаконными. В обоих случаях увеличение сроков выдачи важного документа становится грустным событием, влекущим за собой волну негатива. Срыв долгожданной поездки, отсутствие компенсации за отказ от предоплаченной путевки, несбывшиеся мечты об отдыхе за границей – все это крайне неприятно.

Чтобы этого не приключилось с вами, мы расскажем о необходимых мерах, если ситуация с задержкой загранпаспорта становится реальностью, а получение на руки долгожданного документа переносится на неизвестный срок. Порядок действий кажется несложным и состоит из нескольких шагов, но является эффективным и многократно проверен людьми с подобной проблемой на практике.

Содержание Вам всегда необходимо учитывать минимальные сроки оформления этого документа, если вы планируете покинуть границы России в определенные даты.

В содержании Статьи 10 Федерального закона № 114-ФЗ описаны минимальные сроки, требующиеся для получения заветного документа.

Начинается отсчет в день подачи заявления.

1. Если вы подавали документы в отделение по месту прописки, то придется подождать 1 месяц;
2. Если вы являетесь обладателем доступа к секретным, особо важным данным и к государственным тайнам, то ждать паспорта придется около трех месяцев;
3. Если вы не смогли подать документы по месту прописки, и пришли в отделение по месту фактического проживания, то паспорт будут делать около четырех месяцев.

Указанные выше сроки действительны при отправке заявления дистанционным способом через Единый портал госуслуг (через Интернет). Если вдруг загранпаспорт не был готов к указанному сроку, то можно говорить о нарушении закона.

Существует административный регламент, по которому гражданин, отправивший документы для оформления заграничного паспорта, может контролировать точность сроков оформления несколькими способами: получать информацию в устной форме (по указанным телефонным номерам) и письменно (по электронной почте). Использование этого права поможет вам обойтись без длительных задержек при получении загранпаспорта. Наиболее частые причины задержки звучат одинаково: работники ссылаются на нехватку бланков паспортов, сообщают, что ждут ответы на необходимые запросы, не получили еще в отделение уже оформленный загранпаспорт и т.

д. Но эти причины не являются вескими для официальной задержки паспорта. После получения пакета документов действительно работники подразделения проводят подробные проверки личности граждан (в рамках административных регламентов). По итогам этих действий принимаются меры, способные выявить все причины, ограничивающие право заявителя на выезд за пределы нашей страны.

Среди них:

1. Наложение уголовной ответственности на заявителя на момент рассмотрения документов при оформлении загранпаспорта (причем, гражданин может быть как обвиняемым, так и подозреваемым);
2. Имеющийся у заявителя доступ к информации, считающейся государственной тайной;
3. Наличие у гражданина не выполненных обязательств, наложенных в судебном порядке, и другие законные обстоятельства, способные послужить при выдаче загранпаспорта веским основанием для отказа.

Для определения условий, способных стать причиной отказа гражданину в пересечении российских границ, при проверке личности заявителя работники ведомства должны направить соответствующие запросы в различные государственные органы: в органы внутренних дел, в ФСБ, в военные комиссариаты, в службы судебных приставов, и прочие госорганы (при достаточных на то основаниях, если это допускают существующие регламенты).

При таком количестве взаимосвязанных сегментов иногда случаются сбои при передаче информации, в результате — задержка сбора необходимых подтверждений и сроки выдачи загранпаспорта увеличиваются. Чаще всего происходят задержки при проведении запросов по линии ФСБ. Но, даже при особо подробных проверках, не существует законных оснований для увеличения максимальных сроков выдачи документа на руки заявителю.

Граждане не должны нервничать и терпеть убытки от проблем внутри или между госорганами. Законные сроки оформления и выдачи документов обязаны соблюдать сотрудники всех ведомств.

Если вы на 100% уверены, что на вас не наложены ограничения в выезде за границы Российской Федерации, и при этом по окончании законного срока оформления документ все еще не находится у вас на руках – вам не стоит полагаться на обещания сотрудников подразделения по вопросам миграции и откладывать визит за паспортом на дополнительный срок. Вам необходимо начать действовать в соответствии с нашей инструкцией:

• Попросите сотрудников сообщить вам официальную причину задержки оформления загранпаспорта. Данный пункт стоит рассмотреть на конкретном примере. Допустим, гражданин не имел по работе доступа к секретным данным, имеющим отношение к государственной тайне, не проходил службу в Вооруженных Силах РФ, а работники отделения, в качестве ответа на вопрос о задержке, сообщают о долгой проверке данных по линии ФСБ. Будто бы до сих пор они не получили подтверждение от этой организации. Такой ответ станет поводом для сомнений в законных причинах задержки выдачи загранпаспорта.
• Будьте настойчивы и сообщите сотрудникам подразделения о знании своих прав и максимальных сроках оформления загранпаспорта для вашей ситуации. Не верьте обещаниями скорой выдачи документа, если сроки нарушены. Но оставайтесь при этом вежливы, не грубите.
• После уведомления о нарушении положенных сроков найдите начальника подразделения и свяжитесь с ним для выяснения причин задержки при получении документа и скорейшем устранении этих неприятных моментов.
• Если начальник помог вам ускорить выдачу загранпаспорта – отлично. Но если вы остались недовольны помощью – нужно продолжить искать способ взаимодействия с чиновниками. В каждом подразделении вы можете найти информационные стенды. Вам нужно будет найти телефон «горячей линии», контакты и адреса следующего по старшинству подразделения и его руководства. В Интернете эти телефоны и прочие контакты вы можете найти по .

При внимательном изучении информационного стенда вы также найдете адреса приема заявлений и жалоб через Интернет на официальных порталах вашего подразделения, а также сайт Главного управления по вопросам миграции МВД России.

Вы можете подать обращение уже сейчас по . Не пренебрегайте данной информацией для подачи заявлений в вышестоящие органы.

Мы неоднократно замечали, что после жалоб граждан через эти ресурсы реакция ведомств следует незамедлительная: сотрудники оперативнее решают вопросы и срок получения загранпаспорта сокращается. Не стесняйтесь сделать максимум действий, если подразделение не смогло своевременно оформить и выдать вам такой важный документ: вы имеете законное право получить загранпаспорт в официальные сроки.

Будем рады, если опубликованная информация поможет решить ваши проблемы при получении загранпаспорта.